关于加强和改进客户关系管理的探讨

来源 :科技与企业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zxcvxcv
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着市场竞争的加剧,企业间的竞争已经开始从产品竞争转向基于顾客资源的竞争,忠诚、持久而稳定的客户群成为企业最宝贵的资源。本文就如何赢得客户资源即如何开发新客户、保住老客户,建立一套科学系统的客户关系管理方法进行了探讨。
其他文献
金秋九月,随着应届毕业生踏出校门步入社会,他们的学生证上被重重的盖上“作废”二字的鲜红印章,标志着他们从学生身份转换成社会人的身份,同时将不再享受与学生有关的一切优惠待
【摘 要】随着石油生产的不断发展,井下作业规模也日益扩大,但是由于井下作业人员素质参差不齐,给油田生产带来了许多不利的影响,培养井下作业高级技术工、技师、高级技师是石油企业刻不容缓的任务,而要达到这一目标,需要油田企业内部对职工进行不断的培训工作,以强化职工的作业技能。长庆油田之所以能在石油行业中排名靠前,取决于企业内部为了适应油田生产规模的不断发展而推出的系统培训模式,使企业拥有了一支高技能的人
学生在数学学习中不仅要掌握一定的基础知识和基本技能,也要形成乐于观察、思考,敢于质疑、探索的科学精神,培养良好的心理品质,这样的课堂才是和谐高效的。如何扎实推进课堂
"同学们,这节课我们一起来探讨祖国各地民居的特点。"这是开学不久我到学校听课,一位老师执教人教版六年级下册《各具特色的民居》的开课导语。一言之间,会折射出一位语文教师