人文关怀应用于外科优质护理服务中效果体会

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目的 探究人文关怀应用于外科优质护理服务中的效果.方法 将2016年1月至2017年6月我院外科收治的90例患者纳入研究,随机分两组,对照组45例给予常规护理干预,观察组45例在此基础上予以人文关怀,对比两组护理满意度.结果 在护理满意度上,观察组97.78%,远高于对照组80%,两组数据差异显著(P<0.05),具有统计学意义.结论 在外科优质护理服务中,实施人文关怀可有效改善患者心理状态及生理状态,提升护理服务质量,值得推广应用.
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