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商业银行的发展过程中,由于科学技术水平不断提升,新技术的应用对商业银行经营发展也产生了很大程度影响,这在实际的营销工作开展方面提供了新的技术支持,拓展了新的营销方向.本文主要从理论层面就商业银行“长尾”零售客户营销问题进行分析,然后就营销策略的实施详细探究,希望能从理论上就科学的营销策略探究,为促进商业银行的经营发展起到积极作用.