【摘 要】
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优秀的领导力带来快乐的员工,快乐的员工感染快乐的顾客,最后是快乐的股东贝休恩:优秀领导力的典范1994年,戈登·贝休恩(gordon bethune)接下了即将破产的美国大陆航空这个烂
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优秀的领导力带来快乐的员工,快乐的员工感染快乐的顾客,最后是快乐的股东贝休恩:优秀领导力的典范1994年,戈登·贝休恩(gordon bethune)接下了即将破产的美国大陆航空这个烂摊子。他接手了一个每月亏损5500万美元的公司。当时,美国第五大航空公司大陆航空的多条航线都处于亏损经营的状态。在全美10大航空公司中的业绩一直是最后一名。除此之外,公司每个月在失联包裹,取消航班后的酒店住
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