初探新兴媒体如何服务国企新闻宣传工作求变创新

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  摘 要:在新兴媒体时代,国企新闻宣传工作必须顺应时代发展,一不丢根,二不守旧,利用战略发展的眼光,充分运用不同的新兴媒体来开展自身的新闻宣传,并拥有一套健全实用的新兴媒体宣传工作机制,一班乐于改革创新、深知新兴媒体技术与规律的队伍,助力国企新闻宣传工作焕发新的活力与生机,助推企业持续健康发展。
  关键词:新兴媒体;国企新闻宣传;新闻受众;创新求变
  2014年9月,一项由国资委牵头的线上活动引发多家媒体关注:中石化变身“小石头”,神华集团化名“小神龙”,多家国企在微博、微信上“设擂比萌”……近两年,国企群体一改过去的传统形象,强势进军新兴媒体“战场”,大有改头换面之势。在这样的大背景下,国企新闻宣传工作又该如何顺应趋势,一不丢根,二不守旧,使其始终保持鲜活有力,助推企业持续健康发展?
  当前,国企新闻宣传工作仍存在着传统媒体应用较多、新兴媒体应用方面不够的普遍现象:在宣传内容和形式上,多以“经验主义”开展,时效性不强、可读性不够,无论是对内凝聚人心,还是对外品牌推广,宣传效果都差强人意。而以互联网络、智能手机等为代表的新兴媒体的快速发展,对国企新闻受众的思维、行为模式和生活、工作方式已经产生了重要影响,也为国企新闻宣传工作开展带来新的机遇和挑战。
  对此,国企新闻宣传工作必须结合自身情况,逐渐加强新兴媒体的实际应用,将企业文化和品牌名片打造成为国企新闻受众可以接受和理解的“行动指南”,最大限度地统一受众认知,凝聚受众力量,为企业经营目标“全面服务”。
  一、国企新闻宣传中新兴媒体的优势
  (一)高度开放,拓宽国企新闻受众的视野。新兴媒体兼具了传统媒介文字、图片、视频等多种呈现形式,海量新闻信息自由传播,能使国企新闻受众能第一时间了解企业行业发展、技术创新情况,紧跟社会和经济潮流。同时,企业还可以借此培养内部受众寻求发展、创新的意识,增强外部受众期望沟通、合作的意图。
  (二)高效互动,加快国企的民主化进程。新兴媒体是多种媒介的集合体,传统单一媒介无法与其相提并论[1]。所以,它能打破以往层层上报、信息流通不畅、谣言误起误传的局面,企业可以与每一位受众直接“零距离”沟通,及时掌握受众动态信息,听取不同意见和要求并及时反馈,破解不利舆情局面,开展有效的文化引导,给予他们认同感和归属感。
  (三)高速便捷,转变新闻记者工作模式。受传统思维和模式影响,国企宣传工作崇尚“谨言慎行”、“轻言重行”,从宣传推广和品牌塑造的角度来看,这会成为羁绊与束缚。而“新兴媒体”意识的培养和确立,恰恰能促使国企新闻记者思想意识转变,当“晒”和“秀”成为一种习惯,国企新闻宣传工作将变得“有声有色”。
  二、借助新兴媒体推动国企新闻宣传必须要做的工作
  新兴媒体的应用,可极大丰富国企宣传载体,拓宽宣传工作平台,这无疑对于扩大企业社会影响,提升知名度、美誉度大有裨益。以腾讯微信为例,截至2014年12月31日,其用户已经突破8亿。面对如此庞大的受众群体和便捷高效的传播方式,国企新闻宣传工作引入微信、微博等新兴媒体势在必行,否则,很可能与当今社会传播趋势脱节,甚至丢失企业宣传推广、品牌塑造的“微”阵地[2]。对此,必须做好以下三个方面的工作:
  (一)注重对新兴媒体平台的开发和利用,实现新闻传播的多样化、现代化。
  就国企新闻宣传工作来说,对内包括:会议宣贯、动员;企业内刊;网站;(含信息化办公OA系统);以及企业宣传册、宣传视频、宣传橱窗和宣传展板等。对外包括:依托社会媒体(行业媒体、都市媒体),以及参加社会上的各类展览会、交流会等。企业要在利用好传统媒体形成的读者群、阅读气氛和认知度的基础上,搭建好网络平台,通过网络平台的集纳和链接功能,对上共享传统媒体的资源,对下延伸新兴媒体功能,开发手机微信、企业微博等,使之成为吸引受众、交流信息、听取民意,引导舆论的新途径,成为企业文化建设的助推器、放大器,以小博大,扬长避短[3]。
  (二)注重对新兴媒体平台的维护和管理,保持新闻质量的持续性、有效性。
  对新兴媒体平台的维护管理是目前许多国企的短板,网站建起来了,却很少更新内容;微博或微信开通了,却无“话”可说,有“问”不答。要发挥新兴媒体的作用,还是要在维护管理上下功夫。例如,“新能源机车发布会”这一重要新闻事件,新闻记者既可以在现场通过微信、微博进行直播。这种方式与传统的网站、报纸、工作简报相比,时效性够强、内容够丰富,可以根据进程连续发布各个环节的情况,甚至包括与事件相关的人物、技术等背景信息,进而增强新闻报道的厚实度、延展性和传播效果。
  (三)注重对新兴媒体平台的规避风险,提高新闻记者的业务能力和综合素质。
  新兴媒体虽然能给国企新闻宣传工作开辟出一条新思路,但其“开放”、“快速”、“只有”的特点,也会带来风险。宣传内容一旦出错,其传播快、负面影响大。一旦宣传发布内容出现错误或疏漏,那么,这条“生病”的新闻就会快速“广而告之”,对企业形象造成负面影响。所以,利用新兴媒体宣传,对企业的新闻发布机制、“把关放行”制度,以及新闻记者的素质等提出了新的要求。
  三、结论
  总之,将方兴未艾的新兴媒体应用于国企新闻宣传工作的益处,远远大于其潜在的风险。只要拥有一套健全实用的新兴媒体宣传工作机制,一班乐于改革创新、深知新兴媒体工作技术与规律的队伍,新兴媒体必将助力国企新闻宣传工作焕发新的活力与生机。
  注释:
  [1]徐沁.媒介融合论[M].北京:中国传媒大学出版社,2009.
  [2]薛志宏.浅谈如何发挥新媒体在企业文化建设中的作用[J].科学之友(下),2012,(6).
  [3]辛欣.论传统媒体与新媒体的业务融合[J].新闻爱好者,2012,(8).
  参考文献:
  [1]徐沁.媒介融合论[M].北京:中国传媒大学出版社,2009.
  [2]薛志宏.浅谈如何发挥新媒体在企业文化建设中的作用[J].科学之友(下),2012,(6).
  [3]辛欣.论传统媒体与新媒体的业务融合[J].新闻爱好者,2012,(8).
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