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为适应市场经济的发展,平顶山煤业集团总医院在实践中针对内外部环境选择适应企业医院的发展新思路;围绕医院品牌营销做文章,通过打造管理品牌,创新管理理念,向管理要效益。树服务品牌,实现服务流程再造,让患者满意;营造环境品牌,创建患者依赖的医院;以技术为核心,打造质量品牌;提出了“立足本系统,开发平顶山,辐射豫西南”的市场开发战略,明确了平煤总医院的远景:豫西南人民最依赖的医院。