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分布式计算机体系结构的进展，使得客户／服务器软件工程被分布式软件工程所代替。CMM(Capability Maturity Model)已被软件组织所认识和重视，CMM实践中的软件工程的管理机制是软件质量保障的关键因素。该文介绍一种符合CMM思想，支持CSCW，适合分布式系统结构的管理框架，通过CMM角色定义，过程定义，过程流与文档流的管理以及对CMM角色行为的协同控制，帮助软件企业有效地控制软件过程，增强开发故障，改进软件产品质量。