【摘 要】
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随着旅游业的发展、旅行社数量的快速增长、旅游者消费的理性化,未来旅行社间的竞争将转变为品牌的竞争。根据此形式,笔者对旅行社品牌塑造进行思考,进而指出旅行社应通过制
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随着旅游业的发展、旅行社数量的快速增长、旅游者消费的理性化,未来旅行社间的竞争将转变为品牌的竞争。根据此形式,笔者对旅行社品牌塑造进行思考,进而指出旅行社应通过制定品牌战略、进行旅游产品创新、提升员工素质提高服务质量、做好售后服务以及积极进行品牌宣传来塑造品牌形象,提升旅行社的竞争力。
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