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中国旅游城市公共交通国际语言服务环境的实证研究——以西安为例
中国旅游城市公共交通国际语言服务环境的实证研究——以西安为例
来源 :科技创新导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liubifeng1392
【摘 要】
:
为了进一步改进与提高国际化旅游城市的公共交通服务,本研究采用BEI方法访谈了223名外国游客,抽样调查了游客感知西安国际化城市公共交通语言服务的情况。发现双语言服务不足之
【作 者】
:
李婉丽
【机 构】
:
西安科技大学
【出 处】
:
科技创新导报
【发表日期】
:
2013年2期
【关键词】
:
城市公共交通语言服务
访谈调查
五大不足之因素
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为了进一步改进与提高国际化旅游城市的公共交通服务,本研究采用BEI方法访谈了223名外国游客,抽样调查了游客感知西安国际化城市公共交通语言服务的情况。发现双语言服务不足之因素是一个五大范畴体系,旨在为城市公共交通管理层指明改善国际化语言服务的正确方向。
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