加强人力资源管理信息化建设的措施

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  摘 要:新的管理体制对行业人力资源管理提出了新的要求,也使人力资源管理信息化建设变得更加重要。本文就如何加强人力资源管理信息化建设进行了论述。
  关键词:人力资源管理 信息化 建设
  随着E时代的到来,信息化的冲击,使人力资源工作成为继财务工作之后、又一个管理信息化的热点模块。越是员工众多的集团企业,在人力资源方面采用信息化管理的必要性就越强。随着企业的发展,在复杂多元的全球化竞争环境的驱动下,借用信息和网络平台进行企业的人力资源管理,逐渐成为企业的迫切管理需求。
  1.人力资源管理信息化的优势
  1.1提高管理工作效率
  工资发放、员工信息管理等工作作为人力资源管理日常性的事务,往往要持续占据人力资源管理人员的大量时间,手工操作不仅效率低下,而且容易出错。人力资源管理信息化可使上级的有关信息和资料直接传递到基层,有利于管理和政策的实施。另外,人力资源管理信息化有助于企业迅速、有效地收集各种信息,加强内部沟通,加强对人力资源管理的实时监控,提高管理部门的工作效率。
  1.2降低管理成本
  首先它能使企业实现办公无纸化,在办公用品等方面可以减少开支;其次,人力资源管理电子信息化可以成功地通过软件和网络来完成一些原本需要大量人手来做的行政性工作,使企业减少行政性管理人员的费用开支;最后,对于一些网络及分支机构分布较广的企业而言,人力资源管理电子信息化通过网络实现HR管理,可以大大减少通讯费用。
  1.3信息充分,溝通及时
  每位员工都可使用自己的帐号和密码访问系统相应模块,获得相应的信息和资料:同时还可将自己的想法和意见等传递给主管、企业领导、人力资源部门以及其他同事,实现方便而低成本地沟通。
  1.4提高员工满意度
  借助人力资源管理电子信息化软件项目,使人力资源管理部门从传统的以权力为中心转变为以服务为中心,让所有的人事工作流程,如员工流动、工作调配、工资晋升及职称评定等都在网络上进行,这样能提高管理的透明度,也能提升员工参与的积极性,从而提高员工满意度。
  2.加强人力资源管理信息化建设的必要性
  2.1提高人力资源管理工作质量
  目前,我国大多数企业,在人力资源管理方面存在着管理成本高,效率低,信息、共享差,人才引进、开发和使用缺乏统一规划,人才流失严重等问题。若通过加强人力资源管理信息系统的开发和应用,将能够促进公司进一步优化组织结构和岗位部门的重新设计,大幅度提高人力资源管理的效率,降低管理成本能够通过引入人力资源状况分析系统,实时掌握公司人力资源结构、分布和余缺情况,直接为人员的选聘提供依据,进一步拓宽人才的引入渠道,为公司的发展提供强有力的人才支持;能够根据公司发展战略需要,确定人才培训和开发的方向和思路,从而确保公司的人才培训和开发工作服务于公司的战略目标能够改善公司的薪酬体系和激励系统,特别是对骨干人才的激励,充分调动各方面人才的积极性,有效地防止骨干人才的流失。
  2.2是加强行业监管、提高管理效率的需要
  考勤、工资发放、员工信息管理、劳动合同、员工进出管理等作为人力资源管理部门日常性的事务,往往要持续占据人力资源管理人员的大量时间,手工操作不仅效率低下,而且容易出错。同时,因为缺乏有效的技术手段,一些基础性的人力资源信息收集和分析工作显得十分繁杂,而且收集到的信息经常出现不准确、滞后的现象,不能为领导决策提供支持。人力资源管理信息化可使上级的有关信息和资料直接传递到基层,有利于管理和政策的实施。另外,人力资源管理信息化有助于企业迅速、有效地收集各种信息,加强内部沟通,加强对全系统人力资源管理的实时监控,提高人力资源管理部门的工作效率。
  2.3有利于整合管理资源,降低管理成本
  通过开发或者引入集成性的人力资源管理系统,企业可以整合现有的管理资源,为其他管理系统提供基础平台。同时,集成性的人力资源管理系统可使企业实现电子化操作和无纸化办公,大大减少办公费用和人工费用等方面的成本支出。
  3.加强人力资源管理信息化建设的措施
  3.1更新观念
  信息化是一种管理方式的转变,也是管理理念的转变。人力资源管理信息化需要IT技术的支撑,但真正影响和决定人力资源管理信息化建设水平的是人,软件只是帮助实施管理的一种手段。管理理念的转变需要各级领导、人力资源管理部门和员工的共同努力。对领导来说,信息化是“一把手工程”,需要给予相当的关注并亲自参与;对于人力资源及其他管理部门来说,信息化是管理方式的一次深刻变革,需要付出足够的热情,努力地实践,逐步实现从对人、对事的管理向过程管理、程序管理的转变;对于企业的基层员工来说,信息化不仅需要他们提高计算机操作能力,更需要他们树立参与意识、民主管理意识。
  3.2梳理流程是基础
  人力资源管理信息化建设,从某种意义上说是对人力资源管理流程、管理步骤的程序化。人力资源管理信息化的前提是建立人力资源管理的流程体系。任何企业都应该严格遵循“管理规范在前,软件应用在后,边建设边应用”的原则,这样才能稳步推进人力资源管理信息化建设。
  3.3可靠的合作伙伴是保障
  可靠的合作伙伴是信息化建设成功的重要因素之一。信息化,不仅是软件、程序研发的过程,还是管理延伸的过程,需要软件供应商提供完善的后期服务和技术支持。选择供应商要把好以下几个关口:一是资质关。供应商需要有一定的实力,需要对烟草的内部管理有比较深入的了解,业务开展比较稳定。二是技术关。这里说的技术不光指软件研发技术,更重要的是管理技术、服务技术,供应商必须具有较好的内部管理基础,对现代企业的人力资源管理有一定的研究。三是信誉关。人力资源管理是企业内部管理的核心领域之一,涉及许多商业机密。因此,选定的供应商必须具有良好的商业信誉,不会泄露企业的机密。
  3.4规划设计要先行
  人力资源管理信息化建设不是一朝一夕的事,需要企业结合行业发展战略,统筹规划、分步实施、逐步完善、不断提升。企业既要对行业的人力资源战略管理有一个前瞻性的认识,对行业的人力资源管理现状有客观的评价和科学的分析,又要对人力资源管理信息化的需求有通盘的考虑,能够从最急迫的需求入手,逐步推进。
  小结:
  人力资源管理必须借助信息化技术,打造新的管理模式,节省精力和时间用于更加重要的职能,进而直接改善企业的生态环境,推动组织的不断进步与发展。
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