护理风险管理在肿瘤内科患者护理管理中的应用分析

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目的 研讨肿瘤内科患者在护理管理过程中应用护理风险管理的临床价值.方法 选择我院肿瘤内科收治于2015年1月至2019年3月的500例患者作为研究对象,并以随机数表模式划分组别,A组(n=250)实施常规护理管理,B组(n=250)实施护理风险管理,对A、B组的护理管理质量进行分析与评估.结果 B组护理后出现护理风险事件以及投诉事件的概率较A组的护理风险事件率与护理投诉事件率降低均更明显,P<0.05,有统计学意义.B组问卷调查显示患者满意度、服务规范等各项评分较A组提高均更明显,P<0.05,有统计学意义.结论 在肿瘤内科患者护理管理期间推行护理风险管理,能够有效减少护理风险事件、护理投诉事件的发生,对科室综合护理管理质量的提升有明显助益,值得推荐.
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