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针对一些大学生面对疫情的自发求知性、盲目跟从性,以及心理脆弱性和安全无助性等行为和心理特点,辅导员应该发挥思想政治教育的预测功能和导向功能、稳定功能和协调功能及安抚和育人功能。要坚持以人为本与稳定大局相结合的原则,坚持快速反应和冷静处理的原则,坚持教育引导与加强管理相结合的原则,根据疫情发展阶段采取不同的工作方式。