【摘 要】
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河北省服务外包产业近两年取得了较快发展,但在产业发展规模、园区建设、业务类型及中高端人才培养和储备等方面都与先进省市差距较大。人才是制约服务外包产业发展的瓶颈。
【机 构】
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河北金融学院外语部,北京理工大学房山分校
【基金项目】
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河北省社会科学基金项目“河北省服务外包人才培养研究”(HB12YJ022)的成果之一
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河北省服务外包产业近两年取得了较快发展,但在产业发展规模、园区建设、业务类型及中高端人才培养和储备等方面都与先进省市差距较大。人才是制约服务外包产业发展的瓶颈。政府加大政策和财政扶持力度是服务外包人才培养的有力保障。政府应搭建服务外包人力资源公共服务平台,协调学校、企业、培训机构合作培养人才,把"引进来"与"送出去"结合起来,开发服务外包人力资源,同时注重培养服务外包人才的外语应用能力。
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