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优质护理体现的是一个医院的整体形象,就目前基层医院的护理队伍现状进行分析,尚存在一系列的问题,很多问题都直接体现刚性管理的弊端。柔性管理能更好的构建和谐的人际关系,从不同的方面调动护理人员的工作积极性,因此在优质护理管理模式下,如何创新管理理念,将柔性管理融合运用到护理管理中是一个非常重要的问题。