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2014年以来，海盐县国土资源局不断探索和创新窗口服务模式，切实提高办证效率，提升窗口服务形象。闻土窗口在全市率先推出“期望办理”“远程服务”“办证保姆”等10余项服务民生项目举措，全年8511项办证服务事项中，采用各类便民服务的有2914件，占34．24％，初步达到“着急事能快办、复杂事能简办”的服务新模式。