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今年7月底到8月初,频繁发生的电梯事故既令人痛心,也让人惊心。电梯故障频发,为电梯生产、使用、维修、安全管理、监管等各个环节的责任主体都敲响了警钟,也让我们开始认真思考如何才能让电梯伤人的悲剧不再重演?在许多物业区域,物业服务企业都是电梯的日常管理单位,在已经发生的电梯事故中,物业服务企业应承担哪些责任呢?物业服务企业应该做好哪些工作才能避免电梯伤人悲剧的不再发生呢?本文试图回答上述问题。