新时期医院档案管理的目标定位与现实反思

来源 :城市建设理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yangqun0215
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  摘要:基层部门的目标定位应建立在顶层目标定位的基础之上,即医院整体发展目标决定了档案管理目标定位的范畴和方向。这也就意味着,首先应剖析新时期医院发展的目标导向。为此,档案管理的目标定位包括:储存病历信息、筛查病历信息、反馈病历信息等方面。针对现实反思,应在借鉴国际先进经验的同时,强化本土化应用;并建立信息化平台。
  关键詞:医院;档案管理;目标定位;反思
  中图分类号:TU246.1 文献标识码:A 文章编号:
  本文以医院病历档案管理作为考察对象,以下使用“档案管理”简称。所谓档案管理的目标定位,实则在于该管理行为的价值取向,或者说该管理活动应围绕什么而展开。似乎对这一问题的回答并不影响档案管理的实际工作,但从现实所反馈的信息可知,管理人员正是因为缺少一定的路径指向,而导致该项工作难以适应医院的信息资源库建设之需。
  根据管理学原理可知,基层部门的目标定位应建立在顶层目标定位的基础之上,即医院整体发展目标决定了档案管理目标定位的范畴和方向。这也就意味着,首先应剖析新时期医院发展的目标导向。笔者认为,在强化医药卫生事业改革的当下,突出医院的救助、保健功能则是整体目标的核心要义。基于这一事实,便构成了本文档案管理目标定位的逻辑起点。
  鉴于以上所述,笔者将就文章主题展开讨论。
  一、医院档案管理的目标定位
  在目标管理下可知,医院整体目标体现为突出救助、保健环节。从而,在目标分解的基础上,医院档案管理的目标定位可归纳如下:
  (一)储存病历信息的目标
  有关储存病历信息的目标,应属于档案管理的基本目标。根据规定,各科室在医疗活动中所积累起的有关患者的病历资料,应及时汇总到档案管理部门。该目标的履行,不仅在于遵循严格的医疗程序制度,也为加强医院内部控制提供业务支撑。不难理解,若要突出医院上述两相职能,便需要强化医院内部的人力和物力资源整合力度。其中的档案管理,则通过提供业务信息而起到衔接作用。
  (二)筛查病历信息的目标
  在医院改革中,诸多医院承担着为本区域居民提供医疗保健服务。关于这一点,除了现在广为建立的社区医院外,还包括医保定点医院和职工医院等部门。此时的目标定位就在于,通过将居民的体检和病历信息先期储存,然后在筛查病历的基础上,针对居民中的重点个体进行定期的医疗保健服务。由此,档案管理在信息处理上的功能,便能满足这一目标的实现。
  (三)反馈病历信息的目标
  医疗保健服务是一项长期、循序渐进的民生工作,也是突出医院执行社会职能的主要考验。因此,通过将患者复查以及医务工作者前往复诊的病历信息进行汇总、分类,便成为了所谓的反馈病历信息的目标了。
  以上三个方面的目标定位紧密围绕着医院整体目标而建立,这也成为反思现实档案工作的一面镜子。以下将在反思的基础上,提出需要优化的方面。
  二、医院档案管理的现实反思
   这里主要谈两个问题,即现实存在的不足,以及如何在目标定位的基础上去改善它们。
  (一)目前医院档案管理存在的不足
  1.无统一的规范管理模式 。就目前的现状而言,很多医院都没有把病历档案管理纳入医院档案管理体系中,医院档案管理部门对医院档案的管理仅限于文书、会计、基建、医疗设备档案上,而对病历档案完全分家,未起到指导和管理作用。近几年虽然大多数医院都在使用国际疾病分类方案管理,但实际工作中至今未能很好运用,都在按各自的内容、手段和方法进行,而没有形成统一的规范管理模式。
   2.人员缺乏,质量不高。按我国病历档案管理工作的要求,每百张病床应配备专职病案管理人员1名,100∶1,该比例与国外(美国)的40∶1,相差2.5倍,从而达不到病历档案的深层次管理工作,而只能做到一些最基本的如病历收集、整理、装订、编码、首页录入、用袋、装袋、上架等工作。
  (二)目标定位下的优化措施探讨
  遵循先易后难的优化办法,首先应在建立独立的病历档案管理制度,以及通过引入信息化管理在应对人手不够,且质量不高上下工夫。由于国际管理手段已经引入我国,那么医院管理层应应该根据单位需要和整体目标,对国际经验进行本土化,并在组织建设和制度建设上强制推行。对于信息化平台的构建也是优化措施之一,目前的当务之急在于培训档案管理人员的操作技能;并在信息化人才培养上,强化他的软件开发能力。从而,惟有植根于医院本身,才能切实改观人员缺乏、质量不高的现状。
  三、小结
  档案管理的目标定位包括:储存病历信息、筛查病历信息、反馈病历信息等方面。针对现实反思,应在借鉴国际先进经验的同时,强化本土化应用;并建立信息化平台。最后,本文权当抛砖引玉之用。
  
  参考文献:
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  [2]张海霞.浅谈医院信息系统在中医医院病历档案管理中的作用[J].国际中医中药杂志,2012(1).
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