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“民航客舱销售技巧”课程是高校内航空运输类专业和空中乘务专业学生必修的一门课程,这门课程对学生了解客舱销售的基础知识、售前的准备工作、旅客的购买心理等起着十分关键的作用。目前该课程教学中还存在着一定的问题需要改进,本文旨在对该课程的教学改革进行探析,来达到提高航空服务相关专业“民航客舱销售技巧”课程教学效果的目的。