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目的 分析关键要素管理法在医院护理管理中的实际作用.方法 依医院的现状构建护理关键要素的内容,如制定标准的护理规范体系,健全护理质控体系,完善培训与反馈制度,持续不断的质量改进方法.结果 建立医院关键要素管理体系标准规范,提高医院整体的护理质量,提升患者的满意度.结论 关键要素管理法在医院护理管理中起到了提高医院整体的服务质量,并为患者提供安心的高质量的护理服务.