论文部分内容阅读
目的:探讨儿科护理中护患沟通技巧运用效果。方法:研究对象为我院2014年4月至20116年9月期间收治的1000例小儿患者,依据不同护理方法分为对照组与观察组各500例,其中对照组采用常规护理,观察组采用针对性护患沟通技巧,分析两组护理后的患方情况差异。结果:在护理纠纷发生率上,观察组为0.6%,对照组为5.4%,两组差异具有统计学意义,p<0.05;在家属护理满意度上,观察组为96.4%,对照组为82.2%,两组差异具有统计学意义,p<0.05。结论:儿科护理中护患沟通技巧运用可以有效的提升患方护理满意度,减少护患纠纷,构建和谐护患关系。