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文章从银行业金融机构同质化竞争中出现的商业银行支付给营销人员绩效工资与销售业绩数量相背离现象出发,针对商业银行内部经营管理低效、金融产品创新和差异化竞争能力不足、商业银行金融服务不佳等问题,通过构建商业银行业绩决定理论模型,阐释了有效避免金融产品过度同质化、提升金融服务能力及实现金融业稳健高质发展的路径。提出了优化商业银行现行业绩评价模式、建立并完善金融产品创新及金融服务支持保障奖惩机制、利用金融科技手段提高工作效率等建议。