【摘 要】
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中国移动坚持贯彻以人民为中心的发展思想,以优质“连接”努力满足人民群众美好生活需要为目标,建设具有全球竞争力的世界一流企业.党的十八大以来,中国移动全面加强党的建设,贯彻新发展理念,推动高质量发展,发展成为网络规模最大、客户最多和品牌价值领先的通信运营企业.亳州分公司认真落实集团公司发展要求,秉承“客户为根,服务为本”的理念,以高质量服务促进高质量发展.
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中国移动坚持贯彻以人民为中心的发展思想,以优质“连接”努力满足人民群众美好生活需要为目标,建设具有全球竞争力的世界一流企业.党的十八大以来,中国移动全面加强党的建设,贯彻新发展理念,推动高质量发展,发展成为网络规模最大、客户最多和品牌价值领先的通信运营企业.亳州分公司认真落实集团公司发展要求,秉承“客户为根,服务为本”的理念,以高质量服务促进高质量发展.
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世纪之交,随着市场经济体制的逐步确立和质量竞争力成为企业的核心追求,在中国质量协会的推动下,卓越绩效模式在我国开始大力推行.通过贯彻卓越绩效模式和创全国质量奖,企业质量工作走上科学化、现代化、国际化之路.正是在此大环境下,笔者作为一名国有企业的质量管理人员,回首了过去20来年与卓越绩效模式结下的不解之缘.
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一、公司与小组简介rn大冶有色公司冶炼厂铜冶金采用澳斯麦特炉(以下简称“澳炉”)富氧顶吹浸没熔炼技术,澳炉是冰铜生产的关键工序,承担着铜精矿的熔炼过程.在澳炉正常生产过程中,风、氧、粉煤通过澳炉喷枪鼓吹进入熔池,在喷枪口处混合剧烈反应,短时间内完成物料的传递、分解等物理化学反应,完成铜精矿的熔炼过程,生成冰铜和渣的混合溶体(见图1).
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