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数据仓库的概念出现以来,首先被应用于金融、保险、电信等传统密集型行业的数据处理,随着能源行业之间竞争的日趋激烈,向管理要效益已成为众多企业的共同心声。传统的信息处理方法已经不能适应企业系统化、科学化、规范化的管理要求,数据仓库逐步成为管理、供销以及推广市场的利器,更是一种通过了解客户需求而获取客户资源的重要途径。