【摘 要】
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目的 探索综合性医院快速发展形势下如何有效地发挥专科护理骨干作用,提高医护合作的效率及患者满意度.方法 配合我院已开展的“主诊医生负责制”,通过竞争上岗的形式在8个病
【机 构】
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江苏省盐城市第一人民医院护理部,224006
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目的 探索综合性医院快速发展形势下如何有效地发挥专科护理骨干作用,提高医护合作的效率及患者满意度.方法 配合我院已开展的“主诊医生负责制”,通过竞争上岗的形式在8个病区共选出31位“主护”,与主诊组配合,形成医护合作团队,共同为一组患者提供医疗护理服务.并通过护理质量考评、医生对“主护”评价、患者满意度调查三方面对“主护”工作进行综合评价.结果 “主护”工作积极性和责任心显著增强,医护间合作较前密切,护理服务质量及患者满意度均显著提高.结论 实施“主护制”促进了护理人员的分层使用,有利于发挥专科护理骨干的技术特长,充分调动其积极性和创造性,有效发挥医护团队合作的效率和效果,提高了患者及家属对护理工作的满意度,为“优质护理服务示范工程”的开展起到了良好的促进作用.
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