【摘 要】
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分析产科人力资源管理方法中存在的不足:产科病房剖宫产率不断上升,产房工作量减少,病房护理工作量增加;产房倒班人员少,夜班自然生产率高,夜班人员比白班人员工作量大;产房
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分析产科人力资源管理方法中存在的不足:产科病房剖宫产率不断上升,产房工作量减少,病房护理工作量增加;产房倒班人员少,夜班自然生产率高,夜班人员比白班人员工作量大;产房与病房各1人独立值夜班,助产士与病房护士工作协作不完善;助产士压力大,流失率高。针对上述问题,2008年来取消了产房专职助产士,采用弹性排班方式,调整了班次,将原来的产房助产士、病房护士独立1人值夜班改为2个人1组夜班,同时管理病房和产房工作,重新制定岗位职责,加强监督力度;严格选拔2名年轻助产士并加强培训,重视助产士的需求,留住现有助产士;运用有效的激励机制,正面引导,抑制助产士的流失。改进管理对策后,患者对护理人员的满意度从改变排班模式前的90%提高到97%以上。护理人员的自觉性和工作积极性得到了增强,确实提高了护理质量,保证护理安全,减少护理差错的发生。
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