【摘 要】
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为了改变当前各景点信息服务同一化的粗放型服务模式,使之与我国旅游业发展的重要战略智慧旅游相适应,以提升国内旅游公共信息服务水平。为此,提出我国智慧旅游对公共信息服
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为了改变当前各景点信息服务同一化的粗放型服务模式,使之与我国旅游业发展的重要战略智慧旅游相适应,以提升国内旅游公共信息服务水平。为此,提出我国智慧旅游对公共信息服务提出的要求,即,开展高效的旅游公共信息服务以适应智慧化的需求。本研究根据国内旅游公共信息服务的现状,构建了智慧旅游的业务流程和智慧旅游中心建设的框架,借助大数据分析工具和智能移动终端为客户提供全新的公共信息服务。
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