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摘 要：信息化教学已成为新的发展趋势，以《电子商务实务》课程为例，基于雨课堂平台开展“4阶段4主线”探究，即课前、课中、课后、期末四个阶段，教研室、教师、学生、辅导员四条主线。充分发挥了网络平台、网络资源的优势，引导学生自主探究、扩大了课堂容量，实现了精准教学。
关键词：混合式教学;雨课堂;《电子商务实务》课程
中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.01.083
1 课程现状
《电子商务实务》课程是一门专业性较强的学科，是电子商务专业的核心课程，应注重实践和应用，以学生专业知识拓展和实践能力的培养为目标，将学校教育与生产实践相结合。信息技术与课程有机融合，能大大提高课堂效果。2018年4月教育部颁发的《教育信息化2.0行动计划》指出，推动信息技术与高等教育深度融合，创新人才培养模式，推动学科工具和平台的广泛应用，培养学生自主学习、自主管理、自主服务的意识与能力。混合式教学模式适应信息化发展要求，教学资源丰富、活动形式多样，为学生提供自主探索、多重交互、合作学习、资源共享等学习环境，培养学生创新思维和实践能力。本文采用雨课堂“4阶段4主线”混合式精准教学模式对《电子商务实务》课程进行教学改革，旨在提升学生学习的主动性，提高教学质量。
2 基于雨课堂“4阶段4主线”混合式精准教学模式的构建
雨课堂是在移动互联网与大数据背景下，由清华大学和学堂在线共同研发的一种新型的辅助教学工具。它将先进的信息技术贯穿到整个课堂教学中，以PPT和微信作为基础，实现课前、课中、课后的全面互动。本文基于雨课堂平台，探索了四阶段（课前、課中、课后、期末）与四主线（教研室、教师、学生、辅导员）的混合式精准教学模式。
2.1 教研室统一指导下的师资团队建设
职业教育不再是简单的黑板粉笔+生产实习，信息技术的运用带来了课堂结构性的变革。教师利用数字化教学平台重组课程架构，如搭建项目库、案例库、教材库、试题库、竞赛库，录制了微课、慕课等，将知识目标、情感目标、能力目标融入其中，为学生提供了高效的学习环境，更有利于原理演示、个别辅导、师生交流，有助于培养学生探索知识、加工信息、构建知识框架。这样，对教师的信息技术运用能力提出了更高的要求。教研室应高屋建瓴，统一指导，有计划、有组织地开展各项信息化培训和教学能力大赛，提升教师的信息化教学水平。
2.2 课程资源包开发
课程资源的开发主要包含三个维度，分别是指导性资源的设计、课程资源的开发、形成性资源的整合。
2.2.1 教研室顶层指导性资源设计
教研室应在充分调研的前提下，以职业能力为主线，系统设计人才培养方案;以新技术为重点，突出核心技能和职业素养。实现学习内容与工作内容结合，职业素养与职业技能融合，学习过程与工作过程对接，产交融研为一体。同时，贯彻行业标准，联合行业协会、行业知名企业与学校组建开发团队，聘请行业专家、企业知名专家、资深教育专家组建指导小组，实现校企合作、校协合作、校校合作，为课程资源开发提供专业的指导性意见。
2.2.2 教师团队混合式课程资源开发
有领导层而没有执行层，指导性意见就犹如一纸空文。可见，强而有力的执行队伍尤为重要。以《电子商务实务》为例，本课程包含电商概论、网络营销、网络支付与安全、电商物流、电商系统、电商法等十个模块。教师团队的资源开发包含对这十个模块的多媒体课件、教学微视频、课堂问答与阶段性测验等的开发与设计。
“课件下载”使得课程前置。《电子商务实务》是一门理论和实操相关性很强的学科。扎实的理论基础是高效实践的前提。教师团队制作、推送课程资源包，如教案、PPT、音频、微课等，并开展“投票问卷”“讨论答疑”等活动，引导学生确定学习目标、激发学习动机、自觉融入学习，有利于学生独立探索能力的培养，有利于教师了解学情。
“课程视频”扩大课堂容量。5-10分钟的教学视频一是以章节的重难点为主，讲解学习难度较大的内容以便学生反复观看;二是讲解拓展知识，丰富学生视野、扩大课堂容量。
“课堂问答”引导人人参与。教师通过“头脑风暴”“小组任务”等形式开展一课一练深化理解，并利用雨课堂平台开启“限时发题”“弹幕”“投稿互动”等功能，打破了传统课堂的一问一答形式，提高课堂参与度。
“习题测验”检查阶段性成果。教师团队设计试题库，在每一个模块完成后利用雨课堂开展测验，学生的分数可以直接导出，便于统计，有利于及时监控学生的学习情况。
2.2.3 学生形成性资源汇总与整理
学生的综合成绩评定主要由三部分组成，依托雨课堂的自学成绩、课堂成绩（包含课堂讨论、专题汇报、互动答疑等）、习题测验等。依托雨课堂的自学成绩主要从学生登录雨课堂学习时长、预习任务完成情况、讨论交流频率等进行评价。这样多维度的评价公正、客观，避免了教师凭印象打分。
2.3 课程评价体系的构建
《电子商务实务》混合式学习评价采用全过程评价的方式，评价过程是“教师-学生”双向评价。对学生混合学习的评价包含形成性评价和以期末考试为主要形式的总结性评价。对教师的混合学习评价主要从教学资源适用性、教学过程的运用、答疑与交互、教学效果等几个维度进行评价。利用雨课堂在线监控数据进行分析与统计，作为评价依据。讲评价成绩按照一定的百分比细化到每十个模块的教学过程中，全面、客观、准确地评价学习效果。并将评价结果反馈给教师和学生，反思学习过程，有利于总结与提高。
3 以《电子商务实务》混合式精准教学为例
以《电子商务实务》中“电子商务的分类”这一章节为例，详细介绍基于雨课堂的混合式教学模式。形成教研室设计顶层指导性资源、教师团队开发课程资源、学生配合整合形成性资源、辅导员全程跟踪的四条主线，课前、课中、课后、期末四阶段的教学模式。 3.1 资源导学与自主学习环节
教师准备课程、布置任务、提出问题、监督检查。教师推送PPT、教学视频、课外拓展阅读等预习资料，掌握电子商务的五种分类方法，以及每种类型的典型代表;并发布相关内容的测试题;创建答疑讨论活动，开展线上交流，提醒未及时完成课前预习的学生;在线汇总预习情况，总结反馈，及时调整教学内容。
学生接受任务、自主学习、解决问题、学习小结。学生观看线上学习资源，提前预习，使课程前置;独立完成测试题;自主探索，把遇到的问题反馈到微信群，及时与老师沟通。
3.2 交流互学与头脑风暴环节
教师引导、课内精讲、反馈评价、个别辅导。教师按照“按交易对象、交易过程、交易完整性、交易地域”的主线将线上学习的内容进行概括，采用集中讲授+头脑风暴+答疑讨论等形式开展互动，知识不再局限于课本内，做到“源于课本而高于课本”开拓学生的视野，丰富知识领域。
学生学习、课内练习、组内讨论、小结反馈。学生认真学习，积极参与老师布置的课堂任务，强化重点难点。在老师的引导下，积极搜索探讨，发现身边的案例，从淘宝、天猫、京东、当当、唯品会等耳熟能详的平台，延伸到拼多多、网易一起拼等拼购类社交电商，小红书、蘑菇街等内容电商，贝店、云集等会员制社交电商、松鼠拼拼、考拉精选等社区拼团。
3.3 总结互助与课后拓展环节
教师任务测评、答疑指导、反馈检查、课程评价。课堂容量有限，虽然老师已经在课内完成了知识传授和适当的拓展，但是电子商务的发展更新太快，容量太多，在老师的引导下巩固拓展知识，完成答疑、检查、评价任务。
学生自主学习、完成任务、实践探究、组内协作。学生采用独立完成、小组协作等形式，根据个人兴趣有针对地开展拓展的知识活动，如深入探讨会员制电商的运营模式、拼购类社交电商的成败等。
3.4 查漏补缺与期末考试环节
教师查漏补缺、精准辅导。教师开展分层辅导，对不同层次的学生采用不同的教学方法和教学内容，帮助优等生学得更深、更细、更扎实，鼓励后进生弥补薄弱环节。
学生碎片化学习、精准复习。经过一个学期的努力，学生采用了雨课堂线上+线下的模式，无论是课内还是课外都应该能扎实学习本课程内容。有能力的同学可以尝试开展市场调查、项目研究、创新创业等活动。
4 结束语
线上+线下混合式教学是基于“互联网+”的在线课堂是学生易于接受、乐于使用、终于应用的一种新型移动教学手段。雨课堂弥补了传统课堂固定时间、地点、人物的现场教学，让学生随时随地学习，有效地利用碎片化时间，使课堂前置、大大扩大了课堂容量，提高课堂教学质量，实现了及时反馈适应型教学。
参考文献
[1]教育部.关于印发《教育信息化2.0行动计划》的通知（教技[2018]6号）[Z].
[2]王香莲.“雨课堂”在“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”中的应用探究[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2019，（8）.
[3]苏海花.“互联网+”背景下线上线下混合教学模式研究——以《钢筋算量》課程为例[J].淮南职业技术学院学报，2017，（6）.
[4]郑春芳.混合式教学中网络资源与课堂教学有效结合的途径探析[J].教育理论与实践，2016，（33）.
关键词：混合式教学;雨课堂;《电子商务实务》课程
中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.01.083
1 课程现状
《电子商务实务》课程是一门专业性较强的学科，是电子商务专业的核心课程，应注重实践和应用，以学生专业知识拓展和实践能力的培养为目标，将学校教育与生产实践相结合。信息技术与课程有机融合，能大大提高课堂效果。2018年4月教育部颁发的《教育信息化2.0行动计划》指出，推动信息技术与高等教育深度融合，创新人才培养模式，推动学科工具和平台的广泛应用，培养学生自主学习、自主管理、自主服务的意识与能力。混合式教学模式适应信息化发展要求，教学资源丰富、活动形式多样，为学生提供自主探索、多重交互、合作学习、资源共享等学习环境，培养学生创新思维和实践能力。本文采用雨课堂“4阶段4主线”混合式精准教学模式对《电子商务实务》课程进行教学改革，旨在提升学生学习的主动性，提高教学质量。
2 基于雨课堂“4阶段4主线”混合式精准教学模式的构建
雨课堂是在移动互联网与大数据背景下，由清华大学和学堂在线共同研发的一种新型的辅助教学工具。它将先进的信息技术贯穿到整个课堂教学中，以PPT和微信作为基础，实现课前、课中、课后的全面互动。本文基于雨课堂平台，探索了四阶段（课前、課中、课后、期末）与四主线（教研室、教师、学生、辅导员）的混合式精准教学模式。
2.1 教研室统一指导下的师资团队建设
职业教育不再是简单的黑板粉笔+生产实习，信息技术的运用带来了课堂结构性的变革。教师利用数字化教学平台重组课程架构，如搭建项目库、案例库、教材库、试题库、竞赛库，录制了微课、慕课等，将知识目标、情感目标、能力目标融入其中，为学生提供了高效的学习环境，更有利于原理演示、个别辅导、师生交流，有助于培养学生探索知识、加工信息、构建知识框架。这样，对教师的信息技术运用能力提出了更高的要求。教研室应高屋建瓴，统一指导，有计划、有组织地开展各项信息化培训和教学能力大赛，提升教师的信息化教学水平。
2.2 课程资源包开发
课程资源的开发主要包含三个维度，分别是指导性资源的设计、课程资源的开发、形成性资源的整合。
2.2.1 教研室顶层指导性资源设计
教研室应在充分调研的前提下，以职业能力为主线，系统设计人才培养方案;以新技术为重点，突出核心技能和职业素养。实现学习内容与工作内容结合，职业素养与职业技能融合，学习过程与工作过程对接，产交融研为一体。同时，贯彻行业标准，联合行业协会、行业知名企业与学校组建开发团队，聘请行业专家、企业知名专家、资深教育专家组建指导小组，实现校企合作、校协合作、校校合作，为课程资源开发提供专业的指导性意见。
2.2.2 教师团队混合式课程资源开发
有领导层而没有执行层，指导性意见就犹如一纸空文。可见，强而有力的执行队伍尤为重要。以《电子商务实务》为例，本课程包含电商概论、网络营销、网络支付与安全、电商物流、电商系统、电商法等十个模块。教师团队的资源开发包含对这十个模块的多媒体课件、教学微视频、课堂问答与阶段性测验等的开发与设计。
“课件下载”使得课程前置。《电子商务实务》是一门理论和实操相关性很强的学科。扎实的理论基础是高效实践的前提。教师团队制作、推送课程资源包，如教案、PPT、音频、微课等，并开展“投票问卷”“讨论答疑”等活动，引导学生确定学习目标、激发学习动机、自觉融入学习，有利于学生独立探索能力的培养，有利于教师了解学情。
“课程视频”扩大课堂容量。5-10分钟的教学视频一是以章节的重难点为主，讲解学习难度较大的内容以便学生反复观看;二是讲解拓展知识，丰富学生视野、扩大课堂容量。
“课堂问答”引导人人参与。教师通过“头脑风暴”“小组任务”等形式开展一课一练深化理解，并利用雨课堂平台开启“限时发题”“弹幕”“投稿互动”等功能，打破了传统课堂的一问一答形式，提高课堂参与度。
“习题测验”检查阶段性成果。教师团队设计试题库，在每一个模块完成后利用雨课堂开展测验，学生的分数可以直接导出，便于统计，有利于及时监控学生的学习情况。
2.2.3 学生形成性资源汇总与整理
学生的综合成绩评定主要由三部分组成，依托雨课堂的自学成绩、课堂成绩（包含课堂讨论、专题汇报、互动答疑等）、习题测验等。依托雨课堂的自学成绩主要从学生登录雨课堂学习时长、预习任务完成情况、讨论交流频率等进行评价。这样多维度的评价公正、客观，避免了教师凭印象打分。
2.3 课程评价体系的构建
《电子商务实务》混合式学习评价采用全过程评价的方式，评价过程是“教师-学生”双向评价。对学生混合学习的评价包含形成性评价和以期末考试为主要形式的总结性评价。对教师的混合学习评价主要从教学资源适用性、教学过程的运用、答疑与交互、教学效果等几个维度进行评价。利用雨课堂在线监控数据进行分析与统计，作为评价依据。讲评价成绩按照一定的百分比细化到每十个模块的教学过程中，全面、客观、准确地评价学习效果。并将评价结果反馈给教师和学生，反思学习过程，有利于总结与提高。
3 以《电子商务实务》混合式精准教学为例
以《电子商务实务》中“电子商务的分类”这一章节为例，详细介绍基于雨课堂的混合式教学模式。形成教研室设计顶层指导性资源、教师团队开发课程资源、学生配合整合形成性资源、辅导员全程跟踪的四条主线，课前、课中、课后、期末四阶段的教学模式。 3.1 资源导学与自主学习环节
教师准备课程、布置任务、提出问题、监督检查。教师推送PPT、教学视频、课外拓展阅读等预习资料，掌握电子商务的五种分类方法，以及每种类型的典型代表;并发布相关内容的测试题;创建答疑讨论活动，开展线上交流，提醒未及时完成课前预习的学生;在线汇总预习情况，总结反馈，及时调整教学内容。
学生接受任务、自主学习、解决问题、学习小结。学生观看线上学习资源，提前预习，使课程前置;独立完成测试题;自主探索，把遇到的问题反馈到微信群，及时与老师沟通。
3.2 交流互学与头脑风暴环节
教师引导、课内精讲、反馈评价、个别辅导。教师按照“按交易对象、交易过程、交易完整性、交易地域”的主线将线上学习的内容进行概括，采用集中讲授+头脑风暴+答疑讨论等形式开展互动，知识不再局限于课本内，做到“源于课本而高于课本”开拓学生的视野，丰富知识领域。
学生学习、课内练习、组内讨论、小结反馈。学生认真学习，积极参与老师布置的课堂任务，强化重点难点。在老师的引导下，积极搜索探讨，发现身边的案例，从淘宝、天猫、京东、当当、唯品会等耳熟能详的平台，延伸到拼多多、网易一起拼等拼购类社交电商，小红书、蘑菇街等内容电商，贝店、云集等会员制社交电商、松鼠拼拼、考拉精选等社区拼团。
3.3 总结互助与课后拓展环节
教师任务测评、答疑指导、反馈检查、课程评价。课堂容量有限，虽然老师已经在课内完成了知识传授和适当的拓展，但是电子商务的发展更新太快，容量太多，在老师的引导下巩固拓展知识，完成答疑、检查、评价任务。
学生自主学习、完成任务、实践探究、组内协作。学生采用独立完成、小组协作等形式，根据个人兴趣有针对地开展拓展的知识活动，如深入探讨会员制电商的运营模式、拼购类社交电商的成败等。
3.4 查漏补缺与期末考试环节
教师查漏补缺、精准辅导。教师开展分层辅导，对不同层次的学生采用不同的教学方法和教学内容，帮助优等生学得更深、更细、更扎实，鼓励后进生弥补薄弱环节。
学生碎片化学习、精准复习。经过一个学期的努力，学生采用了雨课堂线上+线下的模式，无论是课内还是课外都应该能扎实学习本课程内容。有能力的同学可以尝试开展市场调查、项目研究、创新创业等活动。
4 结束语
线上+线下混合式教学是基于“互联网+”的在线课堂是学生易于接受、乐于使用、终于应用的一种新型移动教学手段。雨课堂弥补了传统课堂固定时间、地点、人物的现场教学，让学生随时随地学习，有效地利用碎片化时间，使课堂前置、大大扩大了课堂容量，提高课堂教学质量，实现了及时反馈适应型教学。
参考文献
[1]教育部.关于印发《教育信息化2.0行动计划》的通知（教技[2018]6号）[Z].
[2]王香莲.“雨课堂”在“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”中的应用探究[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2019，（8）.
[3]苏海花.“互联网+”背景下线上线下混合教学模式研究——以《钢筋算量》課程为例[J].淮南职业技术学院学报，2017，（6）.
[4]郑春芳.混合式教学中网络资源与课堂教学有效结合的途径探析[J].教育理论与实践，2016，（33）.