患儿家长对就诊过程医疗保健等需求调查与分析

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目的 进一步了解患儿家长对就诊过程医疗保健和费用等方面的需求。方法 采用统一制表,随机抽样,3次/周发卷调查.发卷310份,回收304份,回收率98.06%,并用计算机统计分析,各不同需求所占百分比。结果 通过调查发现我院的优势.同时找出存在的薄弱环节,进而探索改进工作措施.
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