探索设计企业服务领先新模式——打造客户指向型服务文化

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在企业的发展中,服务质量是制约企业发展的重要因素之一,优质服务既是一种重要的企业经营战略思想,也成为企业核心竞争力的要素之一。尤其作为设计企业,优质服务就意味着管理领先,因此打造以客户为主导的服务文化就显得尤为重要。
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