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从事物业管理客服工作这么多年,有太多的感悟。有时候觉得,一个人偶尔做了一件好事,你发现后及时地称道,说不定他会因为这点小事而对你产生异常的好感;一贯对你冷漠的某人突然对你笑脸相待,这也许是你们改善关系的一个良好开端;如果你把约会时间8点30分改成8点35分,说不定因此会让他人对你刮目相看……