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摘 要：高校辅导员已是高校人才队伍的重要组成部分，成为学校人才培养的重要力量。高校辅导员的工作职责、工作范围的界定，对辅导员的角色定位有着指导性的依据。唯有对辅导员角色的正确定位，确定辅导员的责任归属，才能使辅导员有针对性地开展工作，促进大学生的成长成才。
关键词：辅导员 角色 定位
中图分类号:G451.8 文献标识码:A文章编号: 1673-1875(2009)03-085-01
教育部第24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中对辅导员定位：“辅导员是高等学校老师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”从上可见，辅导员的身份定位主要体现在三个方面：人生导师、管理者、知心朋友。这一角色的多种身份定位，对辅导员的能力提出了更高的要求。
一、辅导员是大学生的人生导师
人生导师要求辅导员必须具备良好的政治素养和思想道德修养。相较于西方教育体系，辅导员是具有社会主义特征，是中国教育发展的产物，是中国高校队伍中的独特一景。这必要求辅导员必须了解社会主义的办学特征，忠诚于党的教育事业，对社会主义的思想理论有正确的认识，树立正确的政治立场，保持一定的政治敏感性。惟有辅导员本身具备了必要的政治素养才能做好大学生的思想政治教育。如何加强和改进大学生的思想政治素质，笔者认为要坚持“三个相结合”：一、坚持教育与自我教育相结合。既要充分发挥辅导员的教育引导作用，又要充分调动大学生的积极性和主动性，引导他们自我教育、自我管理、自我服务。二、坚持解决思想问题与解决实际问题相结合。讲道理办实事，以理服人，增强思想政治的实际效果。三、坚持继承优良传统与改进创新相结合。在吸取优良传统的基础上，努力探索新形势下大学生思想政治教育的新途径、新方法，创造性地开展工作。
人生导师要求辅导员要具有教书与育人的能力。目前中国众多高校，已有许多辅导员逐步走上讲台，担任起《形势与政策》、《大学生心理健康》、《职业规划与指导》等课程的授课任务。辅导员可以充分利用课堂这个主阵地，让学生充分了解当前国内外的重大事件和社会问题，在对社会形势了解基础上，辅导员应引导学生对一些事件与问题进行分析、启发学生的独立思考意识，逐步完成大学生人格的成熟过渡。辅导员对大学生进行职业规划与指导，有利于大学生尽早走出“迷茫期”，通过引导大学生对大学四年生涯进行规划，使其大学的学习生活有目的、有计划地逐步开展，促进学生的健康成长与成才。我们知道，大学生心理健康有三个标志：积极乐观对待生活、情绪相对稳定、较强的适应能力。辅导员通过开展心理讲座与课后心理咨询，加强对学生心理问题的解决，做大学生的心理保健师。
二、辅导员是学校的管理者
辅导员的管理工作主要由行政管理和学生管理工作两部分组成。效率是行政管理工作的生命线，辅导员在日常的管理过程中，要树立效率优先观念，借助现代化的管理技术和手段提高管理速度和质量。行政效率高低与辅导员行政工作的素质优劣直接相关，辅导员要对立为学校管理服务、为学生服务的观念，更新观念，创造性地开展工作。另外，管理技术和工具是提高行政效率的物质技术保证，辅导员在日常行政管理工作中，要借助一定的技术手段，尤其是现代社会中，信息量激增，必须运用现代科学技术来加强行政管理，运用电子计算机系统、电子传真设备等来处理文书、传递和贮存信息，实现办公自动化，提高行政速度和质量，通过行政的提高，节约时间成本。
学生管理工作是辅导员工作的最主要部分。在学生管理实践中，辅导员要将管理理论、管理方法运用到学生工作过程中。将管理学中的“热炉”法则运用到辅导员的学生制度管理工作中，来说明制度对于人们行为约束的作用。热炉法则一、警告性原则，即热炉火红，不用手摸，也知道热会灼伤。运用在学生管理中就是要对学生进行规章制度教育，警告、劝戒不要触犯，否则必受惩处。管理学中的“热炉”法则二、受惩原则，即每当碰到，肯定会被灼伤。运用到学生管理中也就是，只要触犯学校的规章制度，就一定会受到惩处。
三、辅导员是大学生的知心朋友
俗话说：辅导员是孩子王。尤其近年来，高校辅导员呈现年轻化趋势，很多辅导员是高校刚毕业的本科生和研究生，与大学生年龄悬殊不大，代沟较小，这种身份格局有利于辅导员与大学生成为朋友。与学生为朋友，关心他们的学习生活，了解他们的思想动态，是对辅导员人格魅力的考验。那么辅导员如何成为大学生的知心朋友呢？我认为关键在于做好“三信”工作：学术知识上使学生信服、管理上使学生信任、生活上使学生信赖。
辅导员要在学术知识上做值得学生信服的人。在知识水平上，要全面发展，紧跟时代脉搏，使学生信服是辅导员受到学生尊重的前提。辅导员在对学生进行学风整顿等教育过程时，不能仅停留于口号，要使学生看到老师的真才实学和榜样作用，使自己真正成为学生学习的领头羊；不能再用老套的理论去说服学生，摆事实要紧跟形势发展。在信息不断涌现的今天，固守陈旧知识终究是岌岌可危辅导员必须更新自己的知识储备，扩大自己的知识面，博览群书，将自己的新知识、新思想及时传授给学生。
在学生管理中，辅导员要做值得学生信任的人。要使学生信任，辅导员在工作中要坚持公正、透明、客观、效率的原则。在学生关注的评奖评优、纪律处分等敏感问题上，辅导员必须公正透明化，发扬民主精神，使学生信服；在班级日常管理工作中，比如在如何建立高效运转的班委、使每位班委成员各尽其职、如何高效的了解学生存在的问题等方面，辅导员要统筹兼顾，合理安排时间，提高工作效率与成果。
辅导员要做生活上使学生信赖的人。与学生亦师亦友，少点教训、多些理解。许多大学生虽已成年，但在心理调节、生活自理、人际关系等方面还不够成熟，面临诸方面困扰或疑惑时，有时显得不知所措，或者是意气用事，或者是逃避，往往不能够理智、客观对待。作为大学生的知心朋友，这个时候辅导员应以自身的亲和力、感染力去帮助学生分析问题，帮助他们正确的人生观、世界观，使他们勇于正视困难，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，促进大学生健康成长与成才。
参考文献：
[1]江苏省高校辅导员培训学习资料，2007.8
[2]吴志明.学生辅导员应当好四种人，成人教育[J]，2003.1
[3]梁超雄.提高高校行政管理效率的探讨,内江科技,[J],2008（2）
关键词：辅导员 角色 定位
中图分类号:G451.8 文献标识码:A文章编号: 1673-1875(2009)03-085-01
教育部第24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中对辅导员定位：“辅导员是高等学校老师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”从上可见，辅导员的身份定位主要体现在三个方面：人生导师、管理者、知心朋友。这一角色的多种身份定位，对辅导员的能力提出了更高的要求。
一、辅导员是大学生的人生导师
人生导师要求辅导员必须具备良好的政治素养和思想道德修养。相较于西方教育体系，辅导员是具有社会主义特征，是中国教育发展的产物，是中国高校队伍中的独特一景。这必要求辅导员必须了解社会主义的办学特征，忠诚于党的教育事业，对社会主义的思想理论有正确的认识，树立正确的政治立场，保持一定的政治敏感性。惟有辅导员本身具备了必要的政治素养才能做好大学生的思想政治教育。如何加强和改进大学生的思想政治素质，笔者认为要坚持“三个相结合”：一、坚持教育与自我教育相结合。既要充分发挥辅导员的教育引导作用，又要充分调动大学生的积极性和主动性，引导他们自我教育、自我管理、自我服务。二、坚持解决思想问题与解决实际问题相结合。讲道理办实事，以理服人，增强思想政治的实际效果。三、坚持继承优良传统与改进创新相结合。在吸取优良传统的基础上，努力探索新形势下大学生思想政治教育的新途径、新方法，创造性地开展工作。
人生导师要求辅导员要具有教书与育人的能力。目前中国众多高校，已有许多辅导员逐步走上讲台，担任起《形势与政策》、《大学生心理健康》、《职业规划与指导》等课程的授课任务。辅导员可以充分利用课堂这个主阵地，让学生充分了解当前国内外的重大事件和社会问题，在对社会形势了解基础上，辅导员应引导学生对一些事件与问题进行分析、启发学生的独立思考意识，逐步完成大学生人格的成熟过渡。辅导员对大学生进行职业规划与指导，有利于大学生尽早走出“迷茫期”，通过引导大学生对大学四年生涯进行规划，使其大学的学习生活有目的、有计划地逐步开展，促进学生的健康成长与成才。我们知道，大学生心理健康有三个标志：积极乐观对待生活、情绪相对稳定、较强的适应能力。辅导员通过开展心理讲座与课后心理咨询，加强对学生心理问题的解决，做大学生的心理保健师。
二、辅导员是学校的管理者
辅导员的管理工作主要由行政管理和学生管理工作两部分组成。效率是行政管理工作的生命线，辅导员在日常的管理过程中，要树立效率优先观念，借助现代化的管理技术和手段提高管理速度和质量。行政效率高低与辅导员行政工作的素质优劣直接相关，辅导员要对立为学校管理服务、为学生服务的观念，更新观念，创造性地开展工作。另外，管理技术和工具是提高行政效率的物质技术保证，辅导员在日常行政管理工作中，要借助一定的技术手段，尤其是现代社会中，信息量激增，必须运用现代科学技术来加强行政管理，运用电子计算机系统、电子传真设备等来处理文书、传递和贮存信息，实现办公自动化，提高行政速度和质量，通过行政的提高，节约时间成本。
学生管理工作是辅导员工作的最主要部分。在学生管理实践中，辅导员要将管理理论、管理方法运用到学生工作过程中。将管理学中的“热炉”法则运用到辅导员的学生制度管理工作中，来说明制度对于人们行为约束的作用。热炉法则一、警告性原则，即热炉火红，不用手摸，也知道热会灼伤。运用在学生管理中就是要对学生进行规章制度教育，警告、劝戒不要触犯，否则必受惩处。管理学中的“热炉”法则二、受惩原则，即每当碰到，肯定会被灼伤。运用到学生管理中也就是，只要触犯学校的规章制度，就一定会受到惩处。
三、辅导员是大学生的知心朋友
俗话说：辅导员是孩子王。尤其近年来，高校辅导员呈现年轻化趋势，很多辅导员是高校刚毕业的本科生和研究生，与大学生年龄悬殊不大，代沟较小，这种身份格局有利于辅导员与大学生成为朋友。与学生为朋友，关心他们的学习生活，了解他们的思想动态，是对辅导员人格魅力的考验。那么辅导员如何成为大学生的知心朋友呢？我认为关键在于做好“三信”工作：学术知识上使学生信服、管理上使学生信任、生活上使学生信赖。
辅导员要在学术知识上做值得学生信服的人。在知识水平上，要全面发展，紧跟时代脉搏，使学生信服是辅导员受到学生尊重的前提。辅导员在对学生进行学风整顿等教育过程时，不能仅停留于口号，要使学生看到老师的真才实学和榜样作用，使自己真正成为学生学习的领头羊；不能再用老套的理论去说服学生，摆事实要紧跟形势发展。在信息不断涌现的今天，固守陈旧知识终究是岌岌可危辅导员必须更新自己的知识储备，扩大自己的知识面，博览群书，将自己的新知识、新思想及时传授给学生。
在学生管理中，辅导员要做值得学生信任的人。要使学生信任，辅导员在工作中要坚持公正、透明、客观、效率的原则。在学生关注的评奖评优、纪律处分等敏感问题上，辅导员必须公正透明化，发扬民主精神，使学生信服；在班级日常管理工作中，比如在如何建立高效运转的班委、使每位班委成员各尽其职、如何高效的了解学生存在的问题等方面，辅导员要统筹兼顾，合理安排时间，提高工作效率与成果。
辅导员要做生活上使学生信赖的人。与学生亦师亦友，少点教训、多些理解。许多大学生虽已成年，但在心理调节、生活自理、人际关系等方面还不够成熟，面临诸方面困扰或疑惑时，有时显得不知所措，或者是意气用事，或者是逃避，往往不能够理智、客观对待。作为大学生的知心朋友，这个时候辅导员应以自身的亲和力、感染力去帮助学生分析问题，帮助他们正确的人生观、世界观，使他们勇于正视困难，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，促进大学生健康成长与成才。
参考文献：
[1]江苏省高校辅导员培训学习资料，2007.8
[2]吴志明.学生辅导员应当好四种人，成人教育[J]，2003.1
[3]梁超雄.提高高校行政管理效率的探讨,内江科技,[J],2008（2）