IBM向往的新世界

来源 :中国计算机报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liu395152417
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  “新时代有三大变革趋势是:一、数据成为新的自然资源,推动行业和企业转型;二、社交和移动正在重塑人与人直接的互动关系;三、云计算的出现将IT和相关业务流程全部转化为数字化服务。”从IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理Nancy E. Thomas 女士的话语中,我们不难看出,数据、社交、移动、云计算已经成为产业变革趋势中不可或缺的关键词,传统的信息化应用已经与互联网和移动互联网密不可分。谁也不能逆潮流而动,即便你是体量如IBM一般的IT巨人,要想生存,也必须努力成为这个生态圈中的一个重要成员。
  行事风格一向沉稳的IBM近期动作频频:7月16日,IBM和苹果在企业级移动市场达成的排他性合作,成为人们关注的热点;10月30日,IBM与Twitter宣布,双方将建立影响深远的合作关系,对Twitter的数据进行分析,并将这些数据整合到IBM的企业解决方案(包括Watson云平台)之中,从而更好地帮助企业解决问题;10月31日,IBM和腾讯云共同签署“行业SaaS应用公有云”业务合作备忘录。
  在笔者看来,IBM与苹果这样的IT巨头合作倒不值得大家大惊小怪,而连续出手与Twitter、腾讯这样的互联网顶级企业联姻,则是比较耐人寻味的事情。显然,长于企业级业务的IBM虽然早已将业务触角延伸到互联网和移动互联网,但IBM的期望显然不是仅仅贴个标签,而是努力在这个新生态圈中成为重要角色。与互联网巨头合作,对IBM而言是重要的一步棋。
  携手腾讯共拓SaaS公有云
  10月31日,IBM与腾讯云共同签署“行业SaaS应用公有云”业务合作备忘录。双方将在“行业SaaS应用公有云”领域建立业务合作伙伴关系,腾讯云将提供IaaS公有云或专有云的运营和管理,并保障云平台资源、网络、设备等基础资源的正常运行。IBM将为中小企业提供面对互联网和云化的咨询服务,双方同意将IBM产品和服务部门提供的SaaS部署在腾讯云上并进行销售。此次合作双方将借助IBM和腾讯的强大客户关系和资源共同扩大市场份额,并将建立联合团队共同提供满足企业所需的应用集成、实施和运维的能力。
  在海南博鳌举行的腾讯全球合作伙伴大会有1个主论坛、9个分论坛,参会的3000多人包下了附近的9家酒店。这些数据从另一个侧面说明了腾讯在互联网界的影响力。在博鳌,IBM与腾讯云的合作签约仪式并不引人注目,但从双方出席的嘉宾的级别来看,这次合作对双方的意义显然非同一般。
  在腾讯云峰会的主题演讲中,Nancy E. Thomas幽默地表示,IBM与腾讯的合作由来已久,她在大屏幕上打出了她的QQ号和微信二维码,欢迎会议现场的嘉宾加她的QQ和微信。当然,她也趁机推广了一下IBM中国公司的微信公众账号。此外,她还跟大家分享IBM和腾讯在大数据方面的一个合作案例。
  今年夏天世界杯足球赛期间,IBM和腾讯合作,基于腾讯社交网络上每天产生的14亿个相关内容的帖子,运用智能文本分析、情感分析、心理语言学等技术进行大数据分析,获得公众对各个球队支持率的数据。最后,这个系统还成功地预测到德国队会获得世界杯赛冠军。
  “以前,我们把企业用户和个人用户截然分开,但是随着云计算、移动互联网、社交网络的不断发展,他们其实已经分不开了。”IBM中国华南区总经理郑小聪认为,IBM和腾讯分别是企业级应用和互联网领域中的卓越企业,两者的业务有很好的互补性。通过与腾讯合作,IBM能够帮助更多企业用户发展新的业务领域,把业务流程和做业务的人很好地连接在一起。
  合作签约仪式上,IBM全球企业咨询服务部大中华区副总经理唐青将IBM此次与腾讯的合作称为是“跨越性的、突破性的、开创新时代的合作”。她表示,腾讯的云平台已经久经考验,其云计算能力毋庸置疑,而IBM公司的IT咨询、行业应用和实施能力长期以来在国内占据领先地位,积累了大量的行业解决方案资产和长期的客户群,覆盖金融、电信、零售、物流和运输、制造、电子、能源、政府、医疗等众多行业。同时,IBM也有多年的企业服务经验,对各行业商业模式、运营模式、流程体系和信息化系统有深刻认识。IDC对美国“基础设施即服务”的最新调查显示,最近IBM被评为顶尖云计算提供商。
  据唐青介绍,此次合作,针对云化咨询服务,IBM公司将提供企业的云化转型咨询服务和业务流程再造,包括企业信息化系统向云端的迁移策略咨询和相关的集成服务;针对IBM产品和服务并提供的相关行业SaaS方案将包括企业营销、客户关系管理、企业资产管理、协同办公等。IBM还将提供保障行业SaaS应用或客户定制应用的正常运行的咨询、实施和运营,以及相应的技术支持服务。
  与Twitter进行大数据分析合作
  在IBM看来,此次与腾讯云的合作是IBM与新互联网企业合作的重要里程碑,它开启了IT巨头与新互联网领袖企业的全新合作模式。IBM与Twitter的合作则是近期被IBM称为重要里程碑的又一事件。
  据悉,为了尽快和Twitter达成合作,IBM公司董事长、总裁及首席执行官罗睿兰女士还亲自与Twitter首席执行官迪克·科斯特罗(Dick Costolo)进行了谈判。
  与Twitter合作的重要意义在于,IBM可以将自身分析软件和强大的咨询能力用于对Twitter网站上有关用户行为和观点的庞大信息进行分析研究,最终用来帮助解决客户的问题。
  IBM与Twitter计划共同研发以信息为基础的全新应用和服务。这两家公司声称,他们将允许第三方开发者将Twitter的数据整合到他们利用IBM工具创建的全新云服务之中。IBM与Twitter还计划共同开发一些针对银行、消费产品、零售、旅游和交通等特殊行业的服务与应用。
  利用数据分析结果进行客户服务与支持一直是企业利用Twitter的主要方式之一。航空公司、零售商和酒店等企业客户都在研究Twitter的数据信息,从而掌握服务和产品质量相关的信息。
  Twitter数据战略业务副总裁穆迪声称,那些使用Twitter数据的客户希望能够将这些数据与他们所使用的分析工具(例如IBM的工具)结合起来,并获得咨询师的帮助,从而更好地利用这些数据和信息。而如何满足这些企业的需求正是IBM的长项,罗睿兰已经将大数据定为其战略核心之一。
  开辟更多新战场
  Gartner预测,到2015年,近70%的企业将采用混合云。IBM也认为基于开放的混合云才是云计算的未来。
  7月16日,IBM和苹果签署排他性合作协议,双方将运用在各自市场中的领先优势创建一类新型业务应用,通过将IBM的大数据与分析能力嵌入到苹果的iPhone和iPad中,来推进整个企业级移动市场转型。双方的合作内容包括:开发100多款行业特定的新型企业级解决方案,包括专为iPhone及iPad开发的原生应用;针对iOS特定优化IBM云服务应用;专为满足大企业需求而定制开发全新的AppleCare服务与支持产品;由IBM提供用于设备激活、供应与管理的全新解决方案。
  罗睿兰指出:“移动技术与大数据、云计算结合在一起,正在为公司和产业带来划时代的变革,使人们重新思考行业的发展。”
  面对传统的软件和咨询服务业务增长乏力的窘境,IBM必须开辟更多的新战场。与互联网顶级企业的合作,不仅可以让IBM更快速地切入互联网和移动互联网新市场,更可以通过互联网的营销方式获得更多生意机会。
其他文献
《财富》(中文版)3月刊发布了“中国企业社会责任100排行榜”,这是它第三次发布此榜单,本年度榜单由《财富》(中文版)联合银则企业管理咨询(上海)有限公司(InnoCSR)制作完成。样本选取了《财富》中国500强及《财富》世界500强中的1000家全球营业收入最多的112家大型企业。  该榜单显示,索尼、英特尔、三星电子荣登在华外资企业三甲;中国远洋控股、联想集团、中国石化为中国本土公司前三名。 
无论是Fackbook、Twitter,还是微博、微信,社交网络已经渗入到普通的生活。社交网络同样可以为企业提供价值。企业社交网络即是社交商务。自2011年IBM首先提出社交商务的概念以来,企业级社交市场不断发展。  “IBM逐步加深社交商务在企业中的应用与拓展,并持续为企业提供领先的社交商务理念与技术,帮助企业完善和加快部署社交商务的实施。总体来讲,这得益于‘3D’优势。”IBM软件集团大中华区
“移动应用会为企业带来创新和改变。”IBM软件集团大中华区WebSphere总经理徐刚认为,应该从企业的内部和外部两个维度来看待移动对企业的影响。在企业内部,BYOD势不可挡,企业应该利用应用的方式为员工提供支持,并对BYOD设备进行有效的管理。在企业外部,移动应用应该贴近用户需求,提升用户体验,为用户提供更好的服务。  企业对于移动应该从被动的接受变为主动的、一体化的管理。2月21日,IBM推出
4月20日早上8∶02,四川省雅安市芦山县发生7.0级地震,震源深度达13公里。震中芦山县以及周边地区通信电力一度大面积中断。  和五年前的汶川大地震不同,那时平板电脑、智能手机等移动终端还未普及,社交媒体在中国尚未兴起,人们更多依靠互联网、电视、广播和报纸了解信息。五年之后的雅安地震中,微博和微信等社交平台成为信息传播重要渠道,IT在救灾中的作用也日益显著。  三大电信运营商、华为、中兴通讯等通
2012年,天霆云计算科技(上海)有限公司(以下简称天霆公司)在国内推广桌面云服务——天霆云电脑服务,使企业级客户和个人用户共同受益。时隔一年,天霆云电脑服务在国内进展如何?天霆公司董事长谈天霆告诉记者,天霆云电脑服务正在稳步推进过程中,并在某些行业得到了大量复制和应用。  云电脑服务深入行业  近期,天霆云电脑在浙江省诸暨市教育局区域教育云平台中的成功应用成了业内热议的话题。  诸暨市教育局于2
三个苹果改变世界——这是近几年流行起来的说法。夏娃摘下苹果,划定了道德和罪恶的界限;苹果砸中牛顿,万有引力定律诞生;苹果手机的诞生则颠覆了人们的生活方式。华为企业业务BYOD移动办公解决方案总经理王岩军说:“苹果手机的诞生拯救了3G网络,移动网络业务也得到了飞速的发展。”而移动互联时代的到来正引领着BYOD(Bring You Own Device)成为新的办公潮流,BYOD逐渐演变成一种文化。 
“北京规划花费10亿元在五环内装智慧北京交通信息亭”的消息一出,立即引起人们的议论。“它对我们以后乘坐公交车会不会有帮助?”“以前不是装过吗?怎么还要装?” “这些新信息亭和以前有什么区别?能为我们的生活带来哪些方便?……”  信息亭的存与废  信息亭曾经风光过。这些亭子被称为“数字北京信息亭”,建设的初衷是作为城市公用信息网络服务平台,为市民提供住、行、购、政务、文化、时尚等日常生活的必要信息以
近日,IDC发布报告称, 2012年第四季度,中国智能终端(包括PC、平板电脑、智能手机)市场出货量达到9065万台,同比增长68.8%。联想集团以17.9%的市场份额蝉联榜首,随后是三星(12.5%)、苹果(8.0%)、酷派(7.5%)、中兴(6.8%)。
本报讯 2月28日,微软公司正式在中国发布面向企业的Office 365。这是迄今微软最完整的云端Office服务,不仅具有诸多全新特性,更特别针对中国企业的需求和支出预算提供量身定制服务。  从现在开始,企业用户可以在多达5台设备上部署全功能Office套件,并获得来自云端的实时更新,更可以获得最新的在线Lync Online、Exchange Online 和SharePoint Online
社交、移动互联网让每一个客户都变成首席执行客户(CEC),当客户变得越来越独立、主导企业的产品和服务时,当客户有能力影响到企业的生产、销售、服务等各个环节时,当传统的营销方式渐渐失去作用时,企业该如何应对?  以客户为中心,以CEC为中心,通过客户需求驱动商业的价值链,并在企业营销管理层面强调以客户为中心的全渠道精准营销,这就是IBM定义的智慧商务。  IBM软件集团全球行业解决方案总经理Crai