【摘 要】
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品管圈（QCC）是同一工作现场内、工作性质相类似的基层人员组成。团队人员以5-12人为宜,由全体成员共同合作进行。在自我启发、相互启发的原则下,运用各种统计工具,以全员参加的
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品管圈（QCC）是同一工作现场内、工作性质相类似的基层人员组成。团队人员以5-12人为宜,由全体成员共同合作进行。在自我启发、相互启发的原则下,运用各种统计工具,以全员参加的方式不断进行维护和改善,将迫切需要解决的问题,自主自发地加以解决的活动[1]。QCC是持续质量改进的运作方式,已不断融入医院细节管理中[2]。2014年1—6月,我科开展以＂提高预防患者跌倒/坠床措施执行规范率＂为主题的QCC活动,
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