浅谈班主任的职业倦怠与应对方式

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  教师是一个极易产生职业倦怠感的职业。而作为班级的管理者和教育者,班主任在教学中遇到的冲突和矛盾更大,承担的责任也更重。在我国中小学教师中,多数班主任都存在职业倦怠感,对教学工作丧失应有的热情和积极性。就中小学班主任的职业倦怠情况进行分析,并提出相关建议。
  班主任 职业倦怠 表现 建议
  一、前言
  所谓职业倦怠指的是在职业环境下,对长期的人际关系紧张源与情绪紧张源的应激反应表现出来的生理与心理综合症,即职业压力。职业倦怠主要包括三大类型:
  (1)个人成就感降低。即在进行自我评价时对自身的价值与意义倾向较低;
  (2)个性化丧失。即工作态度不积极,持以麻木、否定或消极的态度;
  (3)情绪低落。意为个人情感、情绪长期处在疲劳状态,对工作丧失应有的热情。我国法定工作时间每日不超过8h,而据相关研究显示,我国的教师行业,尤其是中小学教师每日工作时间平均为9.67h,比法定工作时间高出1.67h,与其他岗位相比,劳动时间明显过长。因工作时间问题,多数教师有明显的抑郁、焦虑情绪,严重者甚至会出现心理疾病。尤其是随着素质教育与教育改革的实施深入,班主任作为学生的领导者、组织者、教育者和管理者,身兼数职,肩上的责任与压力也更大。因这些因素,班主任比其他教师更易产生倦怠感,职业倦怠现象更为严重。
  二、班主任职业倦怠感的主要表现
  1.处事行为
  当班主任陷入职业怠倦中时,对工作就会持以否定、消极的态度,对学生难以产生亲近之心,处事非人性化,无强烈的责任感,易对学生动怒。
  2.情绪方面
  班主任在工作中情绪化严重,对工作缺乏应有的热情与积极,管理班级没有创新性,经常处于一种情绪疲劳状态中,难以对工作投入精力。
  3.成就感认可度
  班主任的职业成就感主要指在平常的教育活动与班级管理中感到一种满足和愉悦感。当班主任产生职业倦怠感时,就会对工作产生一种抵触情绪,无法在工作中找到自身的价值,对工作产生厌倦。
  三、班主任职业倦怠的原因
  1.关系的处理
  教师在对学生进行教育和管理时,难免会遇到不受管理不服从条例的学生,一方面,教师要考虑学生的权利;另一方面,又要想办法让学生认真学习,在如何维持二者平衡中,教师往往会产生很大的压力。教师与家长的关系既是相近的又是对立的,当学生的成绩提高时,家长对教师的态度是宽容的,而当学生成绩不佳或是表现不好时,家长在责怪孩子的同时还会迁怒于教师,且多数家长在面对教师对孩子管教时是采取不合作态度,认为是在侵犯自己孩子的权益。不仅如此,现下我国教育行业对人事制度进行一系列的改革,包括绩效工资制、教师资格社会化、末位待岗制,还有家长与学生对教师的评定制度等。在这种种考量下,作为教师,尤其是班主任,肩上背负的担子是愈来愈沉重。
  2.三方希望集于一身
  (1)家长方面
  因为对孩子抱有非常大的希望,家长在将孩子送进学校后,就觉得孩子在学校的一切情况都应该由班主任负责,孩子发生的任何事情都与班主任有关,一旦发生问题,第一个需要承担责任的就是班主任。
  (2)学校方面
  学校给班主任的压力也非常大,学校认为班主任应该凡事都起带头作用,要有敢闯敢拼的劲头,所有事务都能胜任,尤其是在成绩与升学率方面,一切希望都寄托在班主任身上,好与坏都直接牵涉到班主任的工作能力。
  (3)学生方面
  作为学生的人生导师,学生对班主任也赋予了极大的希望,觉得班主任应该是一个全能型人才,知识渊博、高风亮节、行事无私无畏等。学生的想法固然好,但班主任毕竟不是一个“圣人”,在面对学生对自己的高要求而难以企及时,亦可能对自身产生一种负面情绪,从而形成职业倦怠。
  3.众多角色冲突
  在许多人眼里,教师这一职业是神圣的,也就是说作为教师必须要以身作则,不可玷污教师这个被大众推崇的职业。从教师本身出发,教师在日常生活中亦会无意识对自己提出高要求,压抑本身正常的欲望和需求,难以在生活中找到自己真实的角色。班主任在现实生活中扮演着多种角色,当这些角色产生严重冲突时,就会让班主任在处理中遇到不可避免的问题。如学校在向学生催缴各种费用时,往往也是班主任作为“财务人员”向学生收取费用,不仅让学生对班主任的行为不喜,甚至还会使学生对班主任失去信任感,师生情感遭遇挑战。班主任作为一个普通人,也需要得到学生对自己的认可,而当这种认可难以达到,班主任身上担子也越来越重时,形成职业倦怠感也就是必然的。
  四、解决职业倦怠感的相关建议
  1.正确认识职业倦怠
  面对职业倦怠这种情况时,班主任首先需对其有一个正确的认识,辨别自己是否确实产生了职业倦怠感,并避免陷入职业倦怠的困境中。当自己掌握了识别职业倦怠的方法,在真正进入到职业倦怠期前对自身进行一个合理的调整,那么就可以尽早遏制职业倦怠感的产生,从而摆脱其困扰。所以,班主任在日常工作中应该要保持良好的心态,对自身各种状况要多了解,出现问题就要积极寻找解决的方法。
  2.寻求社会支持放松自己
  有研究显示,当健康方面出现各种威胁因素时,得到社会支持、交友广泛的人会比缺乏社会支持朋友较少的人活得更长久。因此,当班主任承受巨大的工作压力时,可选择与朋友、亲人多交流,多听取他们的意见,获得他们的支持与鼓励,进而重新审视工作矛盾,帮助自己走出阴霾的情绪。此外,亦可适当地出外走走,将所有负担全部卸下,放松心情,避免因长期压力形成焦虑感。还有就是可选择一些力所能及的体育锻炼项目,如跑步、打太极等,既能给自己一个好心情,还能起到增强体质的作用。
  3.期望值要合理,提高自身能力
  班主任要对自己的定位有一个正确的认识,认清事业的限制性,也无须在现实与目标难以达成一致时形成巨大的压力。班主任需要正确看待自身的优点与缺点,人无完人,既要做一个值得学生尊敬的人,但也要做一个正常人。班主任在面对源源不断的压力时,主要还需对自身的能力进行提升,加强各方面处理事务的能力,打造一个利于学生学习的环境,提高学生的学习效率,从而增强班主任的自信心,提高自我的认可度。
  4.学校与社会的支持
  班主任的工作与学校和社会都是紧密相连的,受到多重监督与制约。学校和社会在对班主任工作进行监督的同时,对其工作要求的提出应该结合实际情况,不应随意给出高难度的目标,对班主任要有适当地关怀与理解,努力解决他们在工作中遇到的难点,给他们提供一个适于教学的环境。学校和社会在关注教学方面,不应将全部精力都放在学生的成绩上,亦可适当关注班主任的工作问题,多点帮助和温暖。班主任只有每天都充满精力,保持愉悦的心情,才能将教育孩子的工作做得更好,保证孩子的健康成长。
  参考文献:
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