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图书馆应全方位构建视听资源的认知、管理和分享空间,以创客思维对MOOC等口述资源进行创客艺术研究,形成MOOC、口述历史、互联网电视、图书二维码视频和影音保存物的创客群。文章从艺术、知识和传播三种维度分析图书馆面临的典型问题及改进方法,运用ISO9000管理体系推动口述资源的有形化管理,创新图书馆公众记忆的空间体验。