壳牌:大象必须学会跳舞

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  “时间到了,是该洗澡的时候了,这个巨人已经走得太远,该休息一下了。洗过澡,放松一下,然后,此人还能有更大的动作。”8月3日,美国网友qclead在获悉壳牌高层人事变更计划后,在FT留言板上写下了这段话。
  实际上,在这之前,壳牌已经至少疲惫地走过了三个季度。壳牌2008年财报显示,当年第四季度净亏损为28.1亿美元,这是10年来出现的首次季度亏损。此后,国际油价的持续低迷让壳牌也跟着一蹶不振。2009年4月29日壳牌宣布今年第一季度净利润下降62%至34.9亿美元;7月30日公布的数字显示,第二季度净利润同比下降67%至38.2亿美元,而新任CEO彼得·傅赛(Peter Voser)恰是在当月1日正式就任的。
  对傅赛而言,壳牌内部早已变得“过于复杂”,必须既2005年的“双董事会”合并后对其再次做出革命性改革。他在一份致全体职员的备忘录中说:“我们的一些行为必须改变。我们将建成更精练的工作场所,并将设法使我们的公司更加适应未来。”具体的重组对象是业务和高层人事,这项计划被傅赛命名为“转变2009”(Transition 2009),在他正式履职前1个多月就已公布于众。
  5月27日,壳牌发言人克里斯坦·斯马特表示:“从今年7月1日起,勘探和生产单位、天然气和电力单位以及壳牌的下游板块将进行相关重组。除继续保持炼油、销售和化工业务外,下游板块还将包括贸易和替代能源,但不包括风能,风能将成为上游板块的一部分。油砂单位将合并到地理部门。这些单位的2.2万雇员中将有数千人受到‘影响’。”此外,壳牌还成立了一个新业务部门——“项目和技术部门”,以整合壳牌上下游板块的主要项目交付、技术服务和技术能力开发,以及安全和环保等。
  于2009年10月发布的《2008年壳牌可持续发展报告》也进一步表示:金融危机以及由此引发的经济衰退已经影响到了全世界,壳牌采取的应对策略是:继续提高公司业绩,投资于能够提供更多能源和业务增长的大型项目,同时加大降低成本的力度。
  在傅赛的计划里,裁减人员,特别是高管层,无疑是削减成本的有效途径之一。自5月底在壳牌内部刮起的裁员飓风于7月30日再次升级,公司发出了进一步大规模裁员的警报,并于当日承认“公司已要求所有高级经理重新申请所在岗位,其中150人失去了自己的工作”,即EC-2级别(比最高执行委员会低两级)的高管人数已从750名裁至600人,这其中甚至包括外界眼中曾经的壳牌CEO候选人琳达·库克。
  此外,根据重组安排,壳牌全球勘探开发部门现任主管马尔克姆·博德将主管上游国际业务;美洲生产勘探部门现任执行副总裁马文·欧顿将出任上游美洲能源业务部门董事;下游板块仍由马克·威廉斯负责;新的“项目和技术部门”则由壳牌勘探与生产技术执行副总裁马蒂亚斯·塞尔任主管。
  “这些变化将增加我们的工作重点,加快我们的计划,以减少复杂性,企业管理费用和成本,从而加速决策和执行。”傅赛表示。
  尽管对业务和人员重组做出了一系列的快速反应,但在逆势中步履蹒跚的大象及时调整好步调并非易事。傅赛在7月30日表示:“一段时间内,情况可能依然具有挑战性,我们没有指望出现快速复苏。壳牌正在适应这一新形势,我们必须采取更多措施。”
  “转变2009”中对与业务和人员重组的计划将于今年内全部实施,而傅赛对壳牌“清洁”和“整理”的相关措施还将陆续出台。虽然不能给出整个公司计划裁员或节约成本的数字,但在未来数年,他的计划会产生高达数十亿美元的成本节约机会。
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