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目的：分析探讨门诊西药房药品管理方法与药品发放差错原因。方法：对我院2014年12月至2015年10月间门诊西药房药品发放资料进行回顾性分析，总结门诊西药房药品管理和发放中容易出现的差错，并针对差错提出相关的改进对策。结果：门诊西药房药品发放差错共86例，其中2014年12月至2015年5月药品发放错误53例，2015年6月至2015年10月33例，主要差错类型有药品差错35例、剂量差错32例、剂型差错17例、时效差错2例，出现差错的原因主要有医院药品管理制度不完善、单人配发、个人的疏忽大意以及药品摆放位