空调高端化结构升级步入快车道 舒适成企业创新关键词

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  当前,中国经济消费升级迎来新风口,民众消费能力大大改善,在改善型需求主导下,空调市场不仅实现爆发式增长,更是呈现出不可逆转的高端化潮流。中怡康数据统计显示,今年截止到一季度,空调市场出现爆发增长的态势,零售量、零售额增幅分别达32.2%和35.7%,一二级能效变频空调市场份额占比从48%上升至57%。以变频、高能效为标签的高端空调产品正在迅速成为市场主导。
  得高端者,得天下。为了能够在高端空调市场脱颖而出,各路空调企业爆发出了前所未有的创新热情,创新产品层出不穷。然而,随着以变频为代表的核心技术的成熟,高端空调产品的同质化现象日益严重,而且,在品质消费理念的驱动下,消费者在选购空调产品时,不仅关注产品的性能、功能,更看重产品与自身需求的契合度。传统的厂商主導创新、低价驱动的市场拓展模式已经无法适应全新的形势,以用户体验为核心进行产品创新才是制胜王道。这一点已经得到了业内人士的高度认可。
  科龙空调营销部总经理文家邦曾坦言,空调的发展一定要顺应当下和未来发展趋势,传统空调专注于产品本身功能并非不好,但一味关注空调功能而忽略消费者诉求,对于一个企业来说,是很难获得长足发展的。TCL集团副总裁、TCL家电集团CEO李书彬也曾公开表示,“当前诸多智能化空调产品存在功能过剩的误区,基于用户痛点创新,通过结合用户价值,促进消费产业升级,正是TCL空调未来发展的新方向。”
  兼顾技术创新与消费诉求,以用户体验为核心进行产品创新,各大空调品牌已经在积极行动。在今年上半年,舒适作为用户使用空调产品的最直观体验,成为了空调企业创新的核心发力点。海尔空调的“舒适风”、海信空调的“润养科技”、长虹空调的“声控”、TCL空调的音乐定制,等等,各大品牌新品从送风、温湿度控制、易用性、趣味性等多个维度对空调的舒适进行了个性化的诠释。
  专业人士认为,从学术式的技术创新向体验式的技术创新转变,这是空调行业高端化结构调整的必然。全新的市场形势下,消费者的消费理念日趋成熟,噱头式技术创新、低价促销已经很难激发购买热情。以用户体验为中心,进行智能化、应用场景化的产品升级,才是空调企业征服市场的王道。
  智能化、互联网创新技术与变频技术高度融合,为空调企业创新提供了广阔的创新空间,与此同时,因为网络的高度发达,消费者的需求也得到了最大限度的释放,多维度的创新与多元化的需求该如何碰撞出火花?这会是未来空调市场最大的看点,也是空调企业在寡头争霸的市场中立于不败之地的关键。
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