论文部分内容阅读
iPhone 5来了，“苹果盛宴”再次在中国上演。
2012年12月2日，中国电信上海公司（下称上海电信）开始正式接受iPhone 5预订，火爆订购持续不断。上海电信公众客户部副经理朱雁在接受媒体采访时表示，iPhone 5的客户预约量比iPhone 4S要多。
12月11日，上海电信开始进行预销售。为了让“果粉”（指苹果公司数码产品的狂热爱好者）尽早到手新机，在14日零点上海电信就向预约客户开放购买，比苹果公司直营店提早了整整8个小时，排在最前面的50ACF可获千元大礼包。
据悉，12月14日零点至上午8点，上海电信通过营业厅、网厅、专卖店、10000号、东方CJ、社会连锁等各大渠道销售iPhone 5共计3000多台，其中东方CJ的1000台备货，在开卖半小时里全部售罄。仅14日一天，上海电信的日累计销售量接近1万台。
再见通宵队伍
2012年12月13日21：50，离iPhone 5正式发售还有2个多小时，冬日的寒风席卷上海，室外温度仅10℃。但显然，严寒挡不住“果粉”迫切拥有新机的热情。上海电信漕溪北路旗舰营业厅门外，200多人正在等待，虽然人潮拥挤但秩序井然。
在门外翘首企盼的“果粉”激动万分，排在第一位的苏先生是名手机游戏公司职员。据他透露，晚上7点就赶来排队等待发行了。问及选择上海电信的理由时，他毫不犹豫地说，“对比几份套餐，发现电信版的更便宜，还可以与宽带捆绑。”他购买了一台黑色的32G版iPhone5，算上宽带每月减免120元，两年实际支付3775元。
电信版iPhone 5的显著特点就是提供多种选择，中国电信引进了16GB、32GB、64GB三种型号，同步开放三类营销手段：合约销售、融合销售、裸机销售。即便是裸机销售，中国电信也频出优惠。以16G的终端为例，裸机价格5288元／台，只要用户预存200元话费，就可以获得包含最高5000元话费赠送的云卡。
“存费送机”合约最低门槛49元／月
中国电信引进的是iPhone 5全系列型号，因此，电信版iPhone 5合约计划包括16GB、32GB、64GB三种型号，每种型号有11档套餐，统一为乐享3G上网版，最低仅需49元／月。
合约计划是以终端和话费结合的方式让利于用户。自从iPhone进入中国市场以后，中国电信为用户提供了“预存送机”和“购机送费”合约政策。中国电信推出iPhone 5的11个合约计划，月费由49元至889元不等，年期由1年至3年。以16GB容量为例，三年合约每月基本消费满289元即可以“0”元购得iPhone 5一台，合约价为5288元。
此次，iPhone 5与招行、建行、工行、中行、广发等银行共同推出了针对“预存送机”合约的分期付款业务。“预存送机”16GB版合约价为5288元，32GB版合约价为6088元，64GB版合约价为6888元，与苹果官方裸机价格完全一致。而以往，国内iPhone的合约价格往往高于裸机价。
同时，中国电信为电信版iPhone 5提供大量补贴。其中，16GB电信版的“存费送机”合约计划只需要签约两年并选389元套餐后即零元购机，而签约三年并选289元套餐后即零元购机。
以用户选购率较高的389元套餐为例，其中包含流量2000MB、国内语音通话1290分钟、国内WiFi时长120分钟、国内短信180条、彩信18条。另外，电信版iPhone 5每档套餐在全国接听均免费。
“融合”套餐享本地宽带直降优惠
中国电信还使出了“融合营销”的利器。在上海电信的营销中，如果办理iPhone 5合约套餐的用户名和家中宽带用户名一致的话，家中宽带可以享受每月最多降价180元的优惠。
“参加融合套餐价值是最高的。因为同样以16G终端为例，参加189元融合套餐，宽带价格每月可以下降120元，两年可以节约2880元的宽带费用。”
为此，有用户以“史上最划算苹果套餐”来评价这款套餐。
艾媒咨询CEO张毅认为，中国电信在政企方面所拥有的客户群和融合服务是另外两大运营商难以比拟的。“上海电信发展势头受到瞩目，这是因为持续的管理创新开创出一片差异化市场。”
电信版iPhone 5还独有一项优势，就是可以办理副卡共享套餐内容。在129元及以上档位，可以办理副卡，两个不同电信号码可以共享同一套餐内容。以两年期389套餐为例，每个月可使用2GB数据流量以及1290分钟通话，如果给家人或朋友办理副卡，平均每个人可使用1GB数据和645分钟通话，平均成本为4668元，如此则比较合算。
专属“果粉”的服务
中国电信专门开设了技术服务热线，为客户提供iPhone使用的咨询服务，共有50名苹果认证专家提供在线技术支持，解决客户的各类疑难问题。同时上海电信开展了果粉俱乐部活动，入网用户可以参加俱乐部的各类主题活动。
电信版iPhone 5最骄人的亮点无疑是电信的3G网络。其3G网络遍布城乡，覆盖最广；极限环境（高铁）及城市密集区质量稳定、信号稳定、速度快；绿色环保，通话功耗（辐射）最低，让iPhone的上网功能发挥到了极致。
电信版iPhone 5的cDMA机型支持CDMA2000、WCDMA、GSM三种网络制式，国际漫游能与众多网络互联互通，这可以方便“果粉”们去不同的国家游玩随时使用手机漫游功能。另外，电信版iPhone 5还采用了机卡分离方式，既支持WCDMA，也支持CDMA2000，在内地使用CDMA3G网络，在国际及港澳台漫游时支持WCDMA、GSM网络。
上海电信透露，在2012年12月14日至2013年1月13日首月参加iPhone5合约套餐、乐享套餐、自主版套餐、云卡套餐等指定套餐的还可以获得额外的促销政策：其中包括办理指定套餐，即可获得50元WiFi时长卡；享受靓号免预存优惠；送1G本地上网流量等。对于预约用户首月办理还可获得200元话费。
据了解，除了6家实体店开展零点首销，上海电信还与东方购物频道在电视购物频道进行首销。从12月13日22：30，东方购物频道开始预售上海电信为其定制的iPhone 5礼包，该礼包与电信版的合约套餐类似，用户只需拨打东方购物電话51119900进行订购，14日起iPhone 5礼包就可以陆续配送至订购者手中。
2012年12月2日，中国电信上海公司（下称上海电信）开始正式接受iPhone 5预订，火爆订购持续不断。上海电信公众客户部副经理朱雁在接受媒体采访时表示，iPhone 5的客户预约量比iPhone 4S要多。
12月11日，上海电信开始进行预销售。为了让“果粉”（指苹果公司数码产品的狂热爱好者）尽早到手新机，在14日零点上海电信就向预约客户开放购买，比苹果公司直营店提早了整整8个小时，排在最前面的50ACF可获千元大礼包。
据悉，12月14日零点至上午8点，上海电信通过营业厅、网厅、专卖店、10000号、东方CJ、社会连锁等各大渠道销售iPhone 5共计3000多台，其中东方CJ的1000台备货，在开卖半小时里全部售罄。仅14日一天，上海电信的日累计销售量接近1万台。
再见通宵队伍
2012年12月13日21：50，离iPhone 5正式发售还有2个多小时，冬日的寒风席卷上海，室外温度仅10℃。但显然，严寒挡不住“果粉”迫切拥有新机的热情。上海电信漕溪北路旗舰营业厅门外，200多人正在等待，虽然人潮拥挤但秩序井然。
在门外翘首企盼的“果粉”激动万分，排在第一位的苏先生是名手机游戏公司职员。据他透露，晚上7点就赶来排队等待发行了。问及选择上海电信的理由时，他毫不犹豫地说，“对比几份套餐，发现电信版的更便宜，还可以与宽带捆绑。”他购买了一台黑色的32G版iPhone5，算上宽带每月减免120元，两年实际支付3775元。
电信版iPhone 5的显著特点就是提供多种选择，中国电信引进了16GB、32GB、64GB三种型号，同步开放三类营销手段：合约销售、融合销售、裸机销售。即便是裸机销售，中国电信也频出优惠。以16G的终端为例，裸机价格5288元／台，只要用户预存200元话费，就可以获得包含最高5000元话费赠送的云卡。
“存费送机”合约最低门槛49元／月
中国电信引进的是iPhone 5全系列型号，因此，电信版iPhone 5合约计划包括16GB、32GB、64GB三种型号，每种型号有11档套餐，统一为乐享3G上网版，最低仅需49元／月。
合约计划是以终端和话费结合的方式让利于用户。自从iPhone进入中国市场以后，中国电信为用户提供了“预存送机”和“购机送费”合约政策。中国电信推出iPhone 5的11个合约计划，月费由49元至889元不等，年期由1年至3年。以16GB容量为例，三年合约每月基本消费满289元即可以“0”元购得iPhone 5一台，合约价为5288元。
此次，iPhone 5与招行、建行、工行、中行、广发等银行共同推出了针对“预存送机”合约的分期付款业务。“预存送机”16GB版合约价为5288元，32GB版合约价为6088元，64GB版合约价为6888元，与苹果官方裸机价格完全一致。而以往，国内iPhone的合约价格往往高于裸机价。
同时，中国电信为电信版iPhone 5提供大量补贴。其中，16GB电信版的“存费送机”合约计划只需要签约两年并选389元套餐后即零元购机，而签约三年并选289元套餐后即零元购机。
以用户选购率较高的389元套餐为例，其中包含流量2000MB、国内语音通话1290分钟、国内WiFi时长120分钟、国内短信180条、彩信18条。另外，电信版iPhone 5每档套餐在全国接听均免费。
“融合”套餐享本地宽带直降优惠
中国电信还使出了“融合营销”的利器。在上海电信的营销中，如果办理iPhone 5合约套餐的用户名和家中宽带用户名一致的话，家中宽带可以享受每月最多降价180元的优惠。
“参加融合套餐价值是最高的。因为同样以16G终端为例，参加189元融合套餐，宽带价格每月可以下降120元，两年可以节约2880元的宽带费用。”
为此，有用户以“史上最划算苹果套餐”来评价这款套餐。
艾媒咨询CEO张毅认为，中国电信在政企方面所拥有的客户群和融合服务是另外两大运营商难以比拟的。“上海电信发展势头受到瞩目，这是因为持续的管理创新开创出一片差异化市场。”
电信版iPhone 5还独有一项优势，就是可以办理副卡共享套餐内容。在129元及以上档位，可以办理副卡，两个不同电信号码可以共享同一套餐内容。以两年期389套餐为例，每个月可使用2GB数据流量以及1290分钟通话，如果给家人或朋友办理副卡，平均每个人可使用1GB数据和645分钟通话，平均成本为4668元，如此则比较合算。
专属“果粉”的服务
中国电信专门开设了技术服务热线，为客户提供iPhone使用的咨询服务，共有50名苹果认证专家提供在线技术支持，解决客户的各类疑难问题。同时上海电信开展了果粉俱乐部活动，入网用户可以参加俱乐部的各类主题活动。
电信版iPhone 5最骄人的亮点无疑是电信的3G网络。其3G网络遍布城乡，覆盖最广；极限环境（高铁）及城市密集区质量稳定、信号稳定、速度快；绿色环保，通话功耗（辐射）最低，让iPhone的上网功能发挥到了极致。
电信版iPhone 5的cDMA机型支持CDMA2000、WCDMA、GSM三种网络制式，国际漫游能与众多网络互联互通，这可以方便“果粉”们去不同的国家游玩随时使用手机漫游功能。另外，电信版iPhone 5还采用了机卡分离方式，既支持WCDMA，也支持CDMA2000，在内地使用CDMA3G网络，在国际及港澳台漫游时支持WCDMA、GSM网络。
上海电信透露，在2012年12月14日至2013年1月13日首月参加iPhone5合约套餐、乐享套餐、自主版套餐、云卡套餐等指定套餐的还可以获得额外的促销政策：其中包括办理指定套餐，即可获得50元WiFi时长卡；享受靓号免预存优惠；送1G本地上网流量等。对于预约用户首月办理还可获得200元话费。
据了解，除了6家实体店开展零点首销，上海电信还与东方购物频道在电视购物频道进行首销。从12月13日22：30，东方购物频道开始预售上海电信为其定制的iPhone 5礼包，该礼包与电信版的合约套餐类似，用户只需拨打东方购物電话51119900进行订购，14日起iPhone 5礼包就可以陆续配送至订购者手中。