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经过最近十多年的建设与发展,西部高校图书馆信息化水平已初具规模,但读者不断增长的文献需求与图书馆文献保障服务能力相对不足的矛盾依然十分突出。为什么有了现代化的服务设施却不能充分体现出现代化的服务水准？本文探讨了西部高校图书馆践行＂知识服务＂理念的思路及相应举措,指出,朝着专业化和专题化方向发展是西部高校图书馆提升服务力的关键所在。