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为了贯彻落实卫生部＂优质护理服务示范工程＂,夯实基础护理,提高专科护理服务内涵,达到优质护理服务＂贴近患者、贴近临床、贴近社会＂的目标,我院在全院临床科室选择4个试点病区率先开展优质护理服务工作。在试点病区通过健全护理制度体系,加强护理科学管理,提高护理服务能力;贯彻落实《护士条例》,坚持＂以人为本＂和＂以病人为中心＂的服务理念,