浅析电子商务在企业管理方面的创新

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  随着现代化水平的不断提高,信息技术被广泛的应用于各行各业的发展中,成为人们日常生活和工作不可或缺的工具,在这种背景下,电子商务应运而生,改变了传统的固有的产业经济模式,使信息传递、交流更加便利,加速了商品流通,降低企业成本,是企业为了适应市场经济体制改革,促进企业长治久安发展的一个必然的发展趋势。下文就结合电子商务的基本概念和特点,阐述电子商务在企业运用中应注意的几点问题,并提出相应的创新对策,为促进电子商务在企业管理中安全、稳定的发展。
  电子商务 企业管理 创新策略
  近年来,随着人们物质生活水平的提高,信息化技术的普及,电子商务的发展也取得了质的飞跃,给企业的发展注入了新的活力,通过现代化的信息技术,打破了传统的商品交易模式和限制因素,使商品经济活动更加便利、方便,拓展了企业发展的渠道,降低了企业成本,直接关系和影响到企业经济利润的提高以及企业长远的发展。
  电子商务的概念及特点
  电子商务是随着互联网的发展而不断成熟的,在当前信息化时代,电子商务逐渐的成为了人们日常生活中不可或缺的一个部分,影响着人们的生活水平和社会经济的发展。电子商务借助计算机技术、网络技术以及远程通信技术,打造一个虚拟的交易平台,实现整个商品经济的电子化、网络化和数字化,是一种全新的,以网络为载体的、虚拟的商品经济运营模式,是信息化技术高度发展下的产物,为企业的发展提供了新的方向,有着广阔的发展空间和市场,成为当前商品经济交易的主要模式之一,相比于传统的商品交易具有明显的优势特点,具体而言可以总结于以下几点:
  第一,电子商务是通过虚拟的网络平台交易的,只要利用计算机就能实现商品咨询和商品交易,不受时间和空间的限制,并且商品可选择性更多,市场范围更加广泛,资源更加丰富,满足不同人群对不同地区,不同商品类型的需求。
  第二,电子商务的整个商品交易过程都是虚拟的,都不需要当面交易,更大限度的节约了时间,通过互联网来实现咨询、沟通、交易等环节,操作简单、方便。
  第三,电子商务商品经济交易是通过计算机网络技术进行处理的,因此极大的降低了商品成本,交易通过通讯工具、计算机技术进行,在节约信息成本的同时,减少了商品交易过程中其它的人力、物力的成本开支,不仅使整个商品交易活动更加具体化和全面化,而且有效的降低了商业往来的活动成本,为企业的发展创造了更多的经济利润。
  电子商务在企业管理运用中要注意的问题
  当前,在信息化技术高速发展的背景下,电子商务的发展也取得了长足的进步,但就整体而言,电子商务本身仍然存在着一些不安全的因素,是电子商务在未来发展中必须要解决的问题。(1)信息安全问题。由于电子商务是以互联网为发展平台的,因此,信息安全问题一直是电子商务发展的一个诟病,如:病毒的传播、黑客的侵入等等,使企业信息和客户个人信息都存在了一定的安全隐患,威胁到企业的,轻则影响到用户对企业的信任度,重则直接导致企业的倒闭。(2)由于商品交易的虚拟化,使用户在购买商品时不能进行亲自的体验和使用,商品的实用性低,并且当前电子商品交易环境复杂,商品种类多样化,网络的监管存在漏洞和缺陷,导致假冒伪劣产品层出不穷,而且很多企业为了片面的追求高销量,而使用造假图片和视频,欺骗消费者消费。
  针对上述的问题,企业在运用电子商务发展的过程中,一方面,应加强系统环境的监督和防护,对企业信息和用户信息进行加密管理,以保障用户信息安全。另一方面,应加强对企业产品的维权,对于盗版等现象相关企业应利用法律手段维护自身的利益,以引导消费者消费,实现电子商务商品经济活动健康发展。
  电子商务在企业管理方面的创新
  第一,转变传统的企业观念,与时俱进,树立新型的企业管理理念。电子商务有别与传统的企业经营,它将企业经营的重点向服务和市场转变。在信息化时代,客户有了更多的选择和对比,在一个虚拟的环境中,一般企业的服务态度往往能决定客户对企业商品的选择。因此,企业要想通过电子商务取得更好的发展就必须要了解市场需求,为客户提供更多灵活的、个性化的服务,以提高企业的市场竞争力。同时,企业的经营者要明确电子商务的价值,正确、合理的利用,端正电子商务发展的重心,促进企业经济效率的提高。
  第二,建立科学、合理的信息管理机制。归根到底企业电子商务的应用其实质是为企业服务的,为了实现企业利润的最大化。由于当前我国部分企业信息化建设相对比较滞后,在一定程度上限制了电子商务的发展,针对这种情况,就要求企业在发展电子商务的过程中,要建立科学、合理的电子商务信息管理机制,实现信息的优化处理,确保电子商务经营活动稳定、有序的进行。
  第三,建立新型的电子商务管理模式。信息化的发展,极大的提高了信息传递的速度和数量,建立新型的电子商务管理模式,加快了企业信息的流通,为企业战略目的的实施提供了更多的依据,使企业决策者能够更快的掌握企业发展的实际情况和市场情况,加快了信息的沟通与交流,一方面营造了一个积极向上的企业工作氛围,另一方面提高了员工积极性,促进企业整理的管理水平的提高。
  电子商务是伴随着信息化程度高度发展而形成的,它改变了当前市场商品经济一个饱和的现象,将商品经济交易由实体转为虚拟,为企业发展创造了更多的可能性,是信息化程度高度发展的一个标志,同时也是商品经济交易在未来发展的一个主要的趋势。
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