【摘 要】
：
目的:分析护患沟通技巧在减少急诊输液室护理纠纷中的作用.方法:对我院急诊科护士进行护患沟通技巧的培训.培训内容包括非言语交际能力和言语交际能力,观察和比较护理纠纷的
【机 构】
：
潍坊市益都中心医院中心输液室 山东 潍坊 262500;潍坊市益都中心医院介入治疗科 山东 潍坊 262500
论文部分内容阅读
目的:分析护患沟通技巧在减少急诊输液室护理纠纷中的作用.方法:对我院急诊科护士进行护患沟通技巧的培训.培训内容包括非言语交际能力和言语交际能力,观察和比较护理纠纷的发生率.结果:患者培训后满意度为(97.36)±4.12)分,护患沟通能力得分为(92.0±0.05)分,护患沟通能力得分为(92.0±0.05)分.45)±3.45)分明显高于训练前,护理患者冲突发生率明显低于训练前(5.00％),差异有统计学意义(p<0.05).结论:护患沟通技能培训可提高急诊输液室患者满意度,减少护理纠纷.
其他文献
目的:研究中药浴足配合优质护理在高血压病患者中的应用价值.方法:自我院于2019.11-2020.11期间收治的高血压病患者中选取64例进行研究,依据随机数字表法将其分为给予温水浴
目的:探究尿液两种检验方法(尿常规干化学法和尿沉渣镜检法)在尿常规检验(URT)中的应用效果.方法:按照随机数字表法,将593例URT患者分为对照组[n=297例,用尿常规干化学法(单
目的:将早期康复监护管理施于神经外科重症病患的临床监护管理效果研究.方法:摘选2019-2020年来我院接受治疗的100例神经外科重症病患,以数字随机的方式均分为观察与对照两组
目的:探究在心肌梗死患者的介入治疗中实施心脏康复护理其心态的影响.方法:对2019年2月到2020年4月随机抽选的74例心肌梗死介入治疗患者做分组(抽签法)研究,分甲组于乙组,两
目的:分析糖尿病诊断中血清C肽与糖化血红蛋白检验发挥的作用.方法:本次研究对象为我院在2018年1月-2020年2月期间收治的糖尿病患者200例为观察组,同期健康的体检者200例为对
目的:研究探讨中药穴位贴敷联合艾灸对慢阻肺患者肺功能的影响.方法:选择2020年1月至2021年1月治疗的患者80名,对照组(40例)给予单一的艾灸治疗,观察组(40例)中药穴位贴敷联
目的:探讨重症监护优质化护理对心肌梗死的临床护理效果.方法:选取我院急性心肌梗死患者,随机分为对照组、观察组,对照组进行常规护理,在以上基础上,观察组采取重症监护优质
目的:分析二甲双胍联合炔雌醇环丙孕酮对多囊卵巢综合征不孕症的治疗效果.方法:试验对象选择为我院2019.3—2020.6收治的64例多囊卵巢综合征不孕症患者,按照随机数字表法分组
目的:探讨血清胆红素与尿酸在冠心病患者临床检验中的效果.方法:选择2018.10-2019.10月在我院收治的60例冠心病患者和80例非冠心病患者为研究对象,前者设为观察组,后者设为对
我国是食管癌的高发区.食管癌的治疗包括手术、化疗和放疗等.光动力治疗作为一种治疗恶性肿瘤的微创治疗方法,在食管癌治疗方面近年得到较为广泛的关注和应用.