【摘 要】
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随着汽车的普及，汽车后市场也在迅猛发展。面对庞大的汽车后市场，汽车用户如何便利地选择优质服务，汽车服务企业如何在汽车后市场中抢占先机、立于不败之地，成为汽车用户和汽车服
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随着汽车的普及，汽车后市场也在迅猛发展。面对庞大的汽车后市场，汽车用户如何便利地选择优质服务，汽车服务企业如何在汽车后市场中抢占先机、立于不败之地，成为汽车用户和汽车服务企业急需解决的问题。该文基于APP具有互动性高、信息即时性好、用户黏度高等优点，在分析了APP在汽车售后服务中的重要性的基础上，提出了一款汽车售后服务APP的设计方案，分析了其设计思路及其应用，通过该款APP可以为汽车用户和汽车服务企业提供便捷的服务。
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