【摘 要】
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在现代图书馆中,馆员与读者的关系是最经常、最为重要的。那么,究竟怎样处理馆员与读者的关系呢?一、读者第一,服务至上。图书馆工作的服务性决定了“读者第一”、“读者就
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在现代图书馆中,馆员与读者的关系是最经常、最为重要的。那么,究竟怎样处理馆员与读者的关系呢?一、读者第一,服务至上。图书馆工作的服务性决定了“读者第一”、“读者就是上帝”是图书馆一切工作的出发点和归宿。馆员要牢固树立服务的观念,注意研究读者心理,急读者之所急,想
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