【摘 要】
：
目的观察老年输液专区在门诊输液室的应用效果。方法对120例老年输液患者进行满意度问卷调查,比较患者对传统输液区与老年输液专区护士的服务态度、技术水平、环境卫生、健康
论文部分内容阅读
目的观察老年输液专区在门诊输液室的应用效果。方法对120例老年输液患者进行满意度问卷调查,比较患者对传统输液区与老年输液专区护士的服务态度、技术水平、环境卫生、健康宣教的满意度。结果老年输液专区开设以来,投诉率明显减少,总满意率较传统输液区有明显提高,两者各项指标总满意率比较差异均有统计学意义。结论老年输液专区模式能更好地体现以人为本的服务宗旨,为老年患者提供更优质的服务和更优美的输液环境,减少医疗纠纷和投诉的发生,提高患者满意度,提升医院整体形象。
其他文献
目的了解柬埔寨、越南等东南亚地区女性嫁入我县分娩低出生体重儿的情况,并探讨其可能的影响因素。方法调查分析116例来我院建立孕期保健手册的东南亚籍孕妇的孕期情况及其新
目的观察重症颅脑外伤患者早期经鼻胃管肠内营养（E N）的临床疗效。方法按照随机数字表法将本院收治的68例重症颅脑外伤患者均分为观察组和对照组,对照组于患者受伤72h开始鼻饲
创新的笔技术、典雅的外观、人性化的设计2009年3月26日．北京——全球领先的数位板系统和笔感应式数位屏系统制造商Wacom公司在北京隆重举行。影拓四代数位板媒体发布会”．正式
一、推拿疗法的基本概念推拿在汉代以前有“拊”、“按跷”、“乔摩”、“挢引”、“案执”、“按摩”等称谓，汉代至明代多称“按摩”，明代以后“推拿”与“按摩”并称，沿用至今
推拿是通过手法作用于体表的穴位和部位来调节和改善机体的病理和生理状态,以达到治病和保健目的。由于推拿的适用范围较为广泛,涉及骨伤、内、妇、儿、五官等科疾病的治疗和
北京航空航天大学人文社会科学学院成立于1997年，目前学院有公共管理一级学科博士点（覆盖5个二级学科）和1个二级学科博士点，其中教育经济与管理是北京市重点学科并建有北京市哲学
后牙冠根折病例在临床上较为常见。一直以来，主张拔除患牙者在医患方面都占有较高的比例。近年来，冠根折后牙保存治疗的报道增多。笔者回顾性分析本院门诊收治的牙冠根折后进行
目的观察神经妥乐平联合中药熏蒸治疗颈肩腰腿痛的疗效。方法选取2012年该院收治的128例颈肩腰腿痛患者,按治疗方法不同分为对照组和观察组各64例。对照组仅给予中药熏蒸治疗
老年性下睑内翻是一种退行性病变,是眼科常见病,患者常有异物感、畏光、流泪等不适症状,严重者可引起角膜病变,导致视力下降。目前,临床上治疗老年性下睑内翻的手术方法较多,
当前，我国国民经济延续了去年以来的放缓态势，继续沿着新常态的轨迹发展。经济新常态是经济发展到一定阶段的必然规律，经济放缓是在“三期叠加”影响持续加深的情况下的客观规律