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电影制片人皮特·古博(Peter Guber)在《告诉你怎样赢——沟通、说服中讲故事的潜在力量》一书中，以敏锐而独特的视角讲述了成功领导者的关键特征，那就是把复杂的商业战略转化为简单、清晰并富有激情鼓动力的故事的能力。
皮特·古博是曼德勒娱乐集团的主席兼CEo，此外他还是几支体育队伍的所有者，其中包括NBA的金州勇士队。你可能想不到，他还是加州大学洛杉矶分校的管理学教授。皮待·古博一直都是出色的故事演讲者。他作为制片人或执行制片人的电影不仅有《蝙蝠侠》、《闪电舞》、《紫色》等著名影片，还包括像1988年的巴里·列文森(Barry Levinson)执导的电影《雨人》，这也成为他的新书《告诉你怎样赢》中如何讲好商业故事的经典案例。
奥特·科里纳：您书中一个基本的主题就是，在每一个成功的商业实践背后都有一个伟大的故事，这好像不能让人一下子理解?
皮特-古博：商业经常被人视为一项纯理性的活动，即如何处理好能使人购买公司的产品或服务的事实和数据。尽管信息、数据和分析是任何商业活动中必不可少的因素，但并不能让人印象深刻。如果你真的想培养一批支持企业的粉丝，你必须要讲故事，那才是人们心灵沟通的有效方式。
假如你去一家餐厅，那里就会有一个故事。它可能是关于老板创办餐厅的艰辛，可能是厨师研制配方的方法，也可能是食物的摆放方式。只要这个故事足够好，你就会把它连同食物一起消化吸收，并把它讲给其他的潜在顾客听。“你知道吗?我去过那家不可思议的餐厅，菜单上的每一道菜都是来自厨师旅行过的世界上不同的地方。”在任何成功的商业实践中，类似讲故事的过程都会发生。
奥特·科里纳：商业中讲故事的方法和电影《雨人》中讲故事的方法有什么不同昵?
皮特-古博：电影《雨人》目的不只是要支持自闭症患者，同时还想创造伟大的艺术。而商业中则正好相反，讲故事是为了一个十分明确的目标。为了鼓舞他人看到他们正在从事的商业实践的价值，让人毫不犹豫地加入其中。没有这些故事，商业只有交易的元素而缺乏人际关系的交流。交易可以是偶然发生的，而连续不断的商业活动则需要人际关系来维系。如果仅靠基本的交易，霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)是不可能建立起星巴克的，因为他不可能每天都开发出足够的新顾客。而需要将他们变成回头客，这种人际关系元素的建立就要依赖于有针对性地讲故事了。
奥特-科里纳：您是什么时候开始意识到讲故事在商业实践中的重要性的?
皮特·古博：我和我的同事拥有一家3A级小联盟棒球队的经营权，价值4500万美元。我们确信可以说服拉斯维加斯的市长和市领导建造一个可以容纳10000个座位的体育场馆。这事看起来并不难办，我们可以把成本、参与度和收益的测算以及在品牌认知和地域忠诚度方面的影响力展示给他们。用了很长时间我们见到了市长，带着上述所有的信息去和他沟通。
最后市长说：“皮特，你不是在这拍过《雨人》吗?”我说是呀。他说：“那么，你将会给我们带来的下一部影片是什么?”我提醒他建体育场馆将是一个非常美妙的商业机会。“不，我们需要做更大的事情，这需要换一种游戏，你怎么不把道奇队搬到这儿来呢?”
我们离开时什么承诺也没拿到，市长只说他会考虑这件事情的。这件事过后我终于意识到自己应该怎样给他讲这个故事了。不是事实和数据，也不是关于棒球的故事，是关于拉斯维加斯的故事，一个因我所拥有的球队而广为人知的城市的故事。不是去计算观光旅行的人数，那里本来已经居住了100万居民了。在任何的时间段，总有三分之一的居民在睡觉，因为那里相当一部分人是晚上工作的。但是换一个角度看，他们与其他城市的人也有很多共性——需要整洁舒适的环境以及能够满足自己和孩子的娱乐方式，这样他们才会感觉到彼此在交流，很好地融入所生活的城市。我应该告诉市长一个关于“每个家庭一个季度观看了13次球赛”的故事，对于这样的家庭，我不仅是球队经营权的拥有者，更是他们社区球队的管家。如果市长听到的是这个故事，我想问题就会得到很好的解决。
奥特-科里纳：您是怎样把这种面对面讲故事交流的效率带到更大规模的组织当中的?
皮特·古博：这要从与你的听众建立关系开始，包括你的顾客，你的员工。要充分了解他们是谁，他们关心什么。然后像面对单个人一样讲述你的故事。
1989年，我还在索尼电影娱乐公司当领导，那是一家大而分散的公司，伯班克、纽约、旧金山以及海外都有员工。把每个员工的力量集中到一处似乎是个不可完成的任务。我想起了大卫·里恩(David lean)的电影《阿拉伯的劳伦斯》，劳伦斯集中了所有的阿拉伯部落首领，使他们确信可以成功地在奥特曼港对阿克巴城发动一次伏击。他们面对大海无法回头，因为后面的沙漠被认为是无法穿越的。通过用骆驼穿越沙漠，他们出其不意最终战胜了土耳其人。
我说：我们也有许多分散的部门，分别从事于电视、戏剧、发行等不同的商业领域，但我们成功组建了一个共同的部落。所以我们的口号就是“阿克巴!”今天，这家公司还在继续经营，而外国企业建立的所有其他电影公司都已经消失了。那时我不知道我在做什么，只是本能地做这些事。现在我是有意而为之，而且越来越驾轻就熟。能让自己身体的各个部分朝一个方向使劲吗?我理解了谈话中的目标了吗?我想要听众支持建造一个体育场馆，加入我的公司并一起奋斗吗?
然后我开始考虑所有的听众成员。他们是谁?他们想要什么?这对他们来说是一个有益的事情吗?他们有什么样的生活背景?我作了很好的准备，所以可以把听众感兴趣的话题变成故事的一部分。下一步我将注意力重新聚焦于听众和我的目标，想一想我如何向他们展示我也是利益攸关者，会与他们共同承担风险。
我不会隐藏我的意图，并且很骄傲地将它展示出来。在任何会议上，我很早就说：“看，你们知道我为什么来这儿。我真心希望通过交谈使你们能够清楚地知道你们的工作是如何支持我的。”如果是秘密的计划，别人会很快识别出来并认为你在隐藏什么。
我也时常提醒自己，我是生活在与他人的对话中的。不能只顾着讲故事，还要去倾听别人，使我们的想法共同更新。故事本身可以取材于任何地方，电影、自己或别人的经历，甚至是报纸或笑话里的故事，只要它能提供一个打动人的情节。有时我比较善于讲故事，有时也不是很理想。但我始终确信这是传递信息的最好方式。既然人们习惯于聆听和讲述故事，就让我们好好地去利用它。
皮特·古博是曼德勒娱乐集团的主席兼CEo，此外他还是几支体育队伍的所有者，其中包括NBA的金州勇士队。你可能想不到，他还是加州大学洛杉矶分校的管理学教授。皮待·古博一直都是出色的故事演讲者。他作为制片人或执行制片人的电影不仅有《蝙蝠侠》、《闪电舞》、《紫色》等著名影片，还包括像1988年的巴里·列文森(Barry Levinson)执导的电影《雨人》，这也成为他的新书《告诉你怎样赢》中如何讲好商业故事的经典案例。
奥特·科里纳：您书中一个基本的主题就是，在每一个成功的商业实践背后都有一个伟大的故事，这好像不能让人一下子理解?
皮特-古博：商业经常被人视为一项纯理性的活动，即如何处理好能使人购买公司的产品或服务的事实和数据。尽管信息、数据和分析是任何商业活动中必不可少的因素，但并不能让人印象深刻。如果你真的想培养一批支持企业的粉丝，你必须要讲故事，那才是人们心灵沟通的有效方式。
假如你去一家餐厅，那里就会有一个故事。它可能是关于老板创办餐厅的艰辛，可能是厨师研制配方的方法，也可能是食物的摆放方式。只要这个故事足够好，你就会把它连同食物一起消化吸收，并把它讲给其他的潜在顾客听。“你知道吗?我去过那家不可思议的餐厅，菜单上的每一道菜都是来自厨师旅行过的世界上不同的地方。”在任何成功的商业实践中，类似讲故事的过程都会发生。
奥特·科里纳：商业中讲故事的方法和电影《雨人》中讲故事的方法有什么不同昵?
皮特-古博：电影《雨人》目的不只是要支持自闭症患者，同时还想创造伟大的艺术。而商业中则正好相反，讲故事是为了一个十分明确的目标。为了鼓舞他人看到他们正在从事的商业实践的价值，让人毫不犹豫地加入其中。没有这些故事，商业只有交易的元素而缺乏人际关系的交流。交易可以是偶然发生的，而连续不断的商业活动则需要人际关系来维系。如果仅靠基本的交易，霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)是不可能建立起星巴克的，因为他不可能每天都开发出足够的新顾客。而需要将他们变成回头客，这种人际关系元素的建立就要依赖于有针对性地讲故事了。
奥特-科里纳：您是什么时候开始意识到讲故事在商业实践中的重要性的?
皮特·古博：我和我的同事拥有一家3A级小联盟棒球队的经营权，价值4500万美元。我们确信可以说服拉斯维加斯的市长和市领导建造一个可以容纳10000个座位的体育场馆。这事看起来并不难办，我们可以把成本、参与度和收益的测算以及在品牌认知和地域忠诚度方面的影响力展示给他们。用了很长时间我们见到了市长，带着上述所有的信息去和他沟通。
最后市长说：“皮特，你不是在这拍过《雨人》吗?”我说是呀。他说：“那么，你将会给我们带来的下一部影片是什么?”我提醒他建体育场馆将是一个非常美妙的商业机会。“不，我们需要做更大的事情，这需要换一种游戏，你怎么不把道奇队搬到这儿来呢?”
我们离开时什么承诺也没拿到，市长只说他会考虑这件事情的。这件事过后我终于意识到自己应该怎样给他讲这个故事了。不是事实和数据，也不是关于棒球的故事，是关于拉斯维加斯的故事，一个因我所拥有的球队而广为人知的城市的故事。不是去计算观光旅行的人数，那里本来已经居住了100万居民了。在任何的时间段，总有三分之一的居民在睡觉，因为那里相当一部分人是晚上工作的。但是换一个角度看，他们与其他城市的人也有很多共性——需要整洁舒适的环境以及能够满足自己和孩子的娱乐方式，这样他们才会感觉到彼此在交流，很好地融入所生活的城市。我应该告诉市长一个关于“每个家庭一个季度观看了13次球赛”的故事，对于这样的家庭，我不仅是球队经营权的拥有者，更是他们社区球队的管家。如果市长听到的是这个故事，我想问题就会得到很好的解决。
奥特-科里纳：您是怎样把这种面对面讲故事交流的效率带到更大规模的组织当中的?
皮特·古博：这要从与你的听众建立关系开始，包括你的顾客，你的员工。要充分了解他们是谁，他们关心什么。然后像面对单个人一样讲述你的故事。
1989年，我还在索尼电影娱乐公司当领导，那是一家大而分散的公司，伯班克、纽约、旧金山以及海外都有员工。把每个员工的力量集中到一处似乎是个不可完成的任务。我想起了大卫·里恩(David lean)的电影《阿拉伯的劳伦斯》，劳伦斯集中了所有的阿拉伯部落首领，使他们确信可以成功地在奥特曼港对阿克巴城发动一次伏击。他们面对大海无法回头，因为后面的沙漠被认为是无法穿越的。通过用骆驼穿越沙漠，他们出其不意最终战胜了土耳其人。
我说：我们也有许多分散的部门，分别从事于电视、戏剧、发行等不同的商业领域，但我们成功组建了一个共同的部落。所以我们的口号就是“阿克巴!”今天，这家公司还在继续经营，而外国企业建立的所有其他电影公司都已经消失了。那时我不知道我在做什么，只是本能地做这些事。现在我是有意而为之，而且越来越驾轻就熟。能让自己身体的各个部分朝一个方向使劲吗?我理解了谈话中的目标了吗?我想要听众支持建造一个体育场馆，加入我的公司并一起奋斗吗?
然后我开始考虑所有的听众成员。他们是谁?他们想要什么?这对他们来说是一个有益的事情吗?他们有什么样的生活背景?我作了很好的准备，所以可以把听众感兴趣的话题变成故事的一部分。下一步我将注意力重新聚焦于听众和我的目标，想一想我如何向他们展示我也是利益攸关者，会与他们共同承担风险。
我不会隐藏我的意图，并且很骄傲地将它展示出来。在任何会议上，我很早就说：“看，你们知道我为什么来这儿。我真心希望通过交谈使你们能够清楚地知道你们的工作是如何支持我的。”如果是秘密的计划，别人会很快识别出来并认为你在隐藏什么。
我也时常提醒自己，我是生活在与他人的对话中的。不能只顾着讲故事，还要去倾听别人，使我们的想法共同更新。故事本身可以取材于任何地方，电影、自己或别人的经历，甚至是报纸或笑话里的故事，只要它能提供一个打动人的情节。有时我比较善于讲故事，有时也不是很理想。但我始终确信这是传递信息的最好方式。既然人们习惯于聆听和讲述故事，就让我们好好地去利用它。