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目的：建立处方干预信息化工作模式，节省不合理处方修改时间，提高门诊患者满意率。方法：通过建立医师。药师处方用药信息交互平台，搭建药师与医师交流的渠道，实现医师与药师之间的局域网内信息交互，建立处方干预信息化新模式。以处方信息出错后患者取药的等候时间及患者满意率为指标，比较医嘱干预传统模式与新模式的效果。结果与结论：处方用药信息交互平台的建立实现了药师与医师间的实时交流，与传统模式比较，患者取药等候时间由26min缩短为3min，满意率提高了18．47％，有效提高了医师与药师之间的交流效率及门诊取药患者的满