又见网络购物骗局

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  如果说苹果公司推出iPhone手机已不是新闻,那么苹果手机已现身国内网络购物平台,且销售火爆,恐怕这就有些令人匪夷所思了。其实,此“苹果”非彼“Apple”,“苹果手机”也不是你我熟悉的“iPhone”,而是一个个打着“苹果”、“iPhone”旗号的“李鬼”。也许你已经意识到,一场新的网络购物骗局又来到你我身边……
  前不久,笔者一好友兴冲冲地打来电话称“发现有人在售苹果手机,且有现货”,并邀约笔者一同购买。苹果手机,难不成是前不久才发布的iPhone?不是还未上市吗,现在怎会有售?在好友的提示下,百思不得其解的笔者在淘宝网中搜索关键词“iPhone”,果真搜到了81条正在销售的“iPhone”信息。不过,除了都被冠以“iPhone”名称之外,不同卖家所售的“iPhone”在价格、外观以及文易方式等方面存在较大差异。孰真,孰假?为此笔者特地进行了一次暗访,结果令人大为吃惊。
  新闻链接:据最新消息称,苹果iPhone手机将于2007年6月11日上市,暂时只计划向美国市场推出,由运营商Cingular发售。4GB和8GB版本的签约售价分别为499美元(约合人民币3900元)和599美元(约合人民币4700元)。
  
  网购“iPhone”骗术大曝光
  
  从笔者掌握的情况来看,目前“iPhone”的网络销售模式主要分为三类:
  1 有现货,支持货到付款;
  2 自称有现货,但必须先付定金后才能发货;
  3 没有现货,缴纳定金进行预订。
  
  “模仿秀”让卖家有空可钻
  
  笔者:您这儿有售苹果推出的iPhone手机吗?
  卖家甲:有。
  笔者:可是网上说,这款手机还没上市啊?
  卖家甲:没错,但我这儿有现货。
  笔者:没上市也有现货?
  卖家甲:嗯,工程样机已经出来很久了。
  笔者:原来是工程样机,不知是否能够在国内使用?
  卖家甲:放心吧,没问题的。
  笔者:怎么和你交易呢,用支付宝可以吗?
  卖家甲:可以。
  笔者:你确定我要买的产品和图片上的一模一样?
  卖家甲:那是自然,毕竟苹果手机就这么一款,压根儿没有其它样式。
  这是笔者与销售“iPhone”的某卖家的一段对白,从中不难看出,对方销售的是所谓的“iPhone”工程样机。众所周知,工程样机一般用于产品上市之前的测试工作,其稳定性往往不及正式产品,显然不值得购买。何况,iPhone的研发工作十分保密,虽然外界猜测不断,但迄今为止还没有真正的工程样机的图片或视频被媒体获得并公开,又怎会有大量的工程样机流入中国?由此看来,卖家说谎的可能性极大。
  也许有人会问:由于支持支付宝交易,如果卖家所售的并非“iPhone工程样机”或iPhone,消费者收到产品后自然会拒绝付款,卖家岂不是血本无归?其实,卖家早已为自己留了后路。当前消费者所能买列的“iPhone”现货无非有两种:与正宗iPhone同名但外形不同的国产品牌手机,或是与正宗iPhone同名且外形极其相似的杂牌手机。
  前一种手机有小少,比如CECTQ380,外形和普通直板手机相仿,压根不像正宗iPhone。然而,这款手机的屏幕下方以及背壳表面醒目地印有“iPhone”字样,这让不良卖家有了空子可钻。虽然所售产品并非苹果公司推出的手机,但的确是叫“iPhone”,且没有虚假宣传(采用Q380的产品图片以及规格参数等),因此,消费者只能是“哑巴吃黄连,有苦说不出”。
  至于另一种名为“iPhone”的手机,才是不折不扣的“模仿秀”。不仅外观一味模仿,且在名称上也不放过,竟然叫做“苹果爱丰手机iPhone”。可气的是,在手机外壳和包装上印有十分醒目的“苹果Logo”,和真正的苹果Logo惊人相似,只有果柄的倾斜方向不同。另外,卖家展示的产品图片的清晰度往往不高,很容易让人误以为是苹果公司推出的iPhone。可见卖家在销售这类产品时做足了准备,消费者很难获得对自己有利的证据。
  
  付定金?小心有去无回
  
  如果说前一种骗术至少可以让你收到一个所谓的“iPhone”,那么接下来将要介绍的这种骗术,你付款之后很可能什么也得不到。网上还有一些卖家以极低的价格在销售iPhone,但要求消费者必须先支付订金后才能拿到现货。笔者试着和其中一卖家进行了沟通,摘录部分聊天记录如下:
  笔者:你这几的苹果iPhone卖得这么便宜?
  卖家乙:是走私货。
  笔者:能够在国内正常接听及拨打电话吗?
  卖家乙:没问题。
  笔者:你有现货?
  笔者:我可是听说这款产品还没有上市呢。
  卖家乙:有的。
  笔者:可以用支付宝交易吗?
  卖家乙:不行。
  卖家乙:诚心买的话,需要先支付200元定金,然后我才能把产品寄给你,收到产品后再将尾款付清。
  前面已经说过,iPhone还未正式发售,因此,所谓的走私货或水货都是彻头彻尾的假货。为了提高可信度,卖家甚至提出见面交易,但仍旧要求先付定金。据笔者所知,目前一些销售水货手机的商家也会要求消费者先付定金,主要是用于向上家提货,并防止消费者出尔反尔,规避风险。在这里,不排除销售“iPhone”的卖家抱有同样的目的,但其销售的“iPhone”始终是假,消费者见到现货后自然会恍然大悟,继而拒绝购买。按照不成文的行规,定金是不退还的,因此,卖家即便没有卖出产品,也会有一笔不小收入。若与其理论,不但费时费力,而且收效甚微,到头来吃亏的仍是消费者。更有甚者,消费者一旦支付定金后,卖家就彻底“消失”了。
  还有一类卖家声称“可以从美国代购iPhone”,除了购买产品本身的花费外,还需要支付一笔代购费用。由于iPhone还未上市,故这类销售方式是否可靠还难以查证,奉劝大家谨慎对待。
  简单归纳起来,目前“iPhone”的网络销售骗术有以下几大共同点,希望大家能引起重视。
  1 低价,比Cingular的签约售价便宜不少,以此引起消费者关注;
  2 混淆视听,加入“iPhone”、“苹果手机”等关键字,或者搭配iPhone的产品效果图、规格参数等,让消费者信以为真;
  3 付款方式灵活,甚至支持货到付款,给人造成卖家很可靠的错觉,殊不知麻烦事还在后面。
  
  “黑”作坊瞄准iPhone
  
  在上述网购“iPhone”骗术中,iPhone“模仿秀”(以下简称假iPhone)扮演了重要角色,那么这些产品又是谁制造的呢?众所周知,我国沿海一带有不少以制造电子产品为生的手工式作坊或小厂,尽管不具备独立开发产品的能力,但在仿造方面颇有“心得”。比如,电 脑城中随处可见各种品牌的仿iPod MP3播放器,大多出自这些厂家之手。同样地,这些工厂也涉足手机生产,专以模仿为生,其产品不仅外形酷似知名品牌手机,还拥有更多功能。以前文介绍的苹果爱丰iPhone手机为例,支持CDMA和GSM两种网络(iPhone只支持GSM网络);除了触摸屏外,还拥有四个按键及一个五维导航键(iPhone只支持触摸屏操作);内置六个“独立喇叭”……虽然功能增加不少,但大多不实用,纯属噱头。何况这类产品的质量较差,且很难提供优质且稳定的售后服务,购买这类产品完全没有保障。
  
  假iPhone骗了谁?
  
  在一些销售假iPhone的页面中,赫然列出了部分成交记录,这不禁令人好奇究竟是谁购买了假iPhone。遗憾的是,笔者始终未能联系到购买了假iPhone的用户,因此无法准确了解这些用户的真实想法。不过,笔者倒是从部分卖家处获得了有关销售的一些信息。有卖家无意中透露,除了个人用户之外,偶尔也有各地的手机经销商从他手中进货。看来假iPhone很可能流入了日常销售渠道,笔者在此提醒那些喜欢一味追新的用户可要当心了。另有一位卖家则抱怨大多数消费者“只问不买”,这说明很多对iPhone感兴趣的消费者对产品规格、上市时间以及外形还是有一定的了解,稍加询问就能发现卖家的诸多破绽,自然不会上当。相反地,那些对iPhone无从了解或了解不多,盲目追新或贪图便宜的消费者往往容易上当。
  
  小贴士:遭遇网购骗局该如何是好?
  
  如果消费者已通过支付宝支付了货款或订金,那么可立即向淘宝网投诉,并要求停止付款给卖家。如果货款已经支付给卖家,那么唯一能做的只有报警。全力配合公安机关的调查取证,不要认为自己受骗是件很难堪、没面子的事,而是应该尽最大的努力让诈骗者落入法网,这才是真正维护了自身正当权益。
  
  写在最后
  
  就在截稿前,笔者又发现有人在网上推销“苹果公司的iPhone手机预订卡”,并保证所售“iPhone”可享受全国联保。为此,笔者特地咨询了苹果公司相关人士,得到的答复是现在网上所售的“iPhone”,现货绝非苹果公司的产品,iPhone是否在国内上市目前还没有定论,因此不存在所谓的iPhone手机预定卡。在这里,笔者也要奉劝那些喜欢在网上“淘宝”的朋友,在购买新上市的产品之前,最好能对其性能、规格、价格以及销售情况有所了解,否则很可能上当受骗。
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