落实后勤系统精细服务促优质护理持续开展

来源 :中国卫生质量管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wwjnb2009888
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目的了解临床护士对后勤系统支持的满意度,推行后勤系统精细服务。方法横断面调查和比较后勤系统精细服务实施前后临床护士的满意度。结果改进后,有9个后勤部门的满意度得分显著提高,且P〈0.05,有统计学差异。护理组长和执行护士对后勤系统支持的综合满意度得分也显著提高。结论后勤系统精细服务的落实,可为优质护理的持续开展提供全方位的支撑和保障。
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